Suivi et analyses

Liens marketing

Pour mesurer précisément l’efficacité de vos promotions d’événements, de vos publications sur les réseaux sociaux et de vos campagnes marketing, nous recommandons d’ajouter des paramètres UTM aux URL de vos événements.

Nous avons créé des outils pour générer des liens qui renvoient soit vers votre page d’événement sur Fienta, soit vers votre page d’accueil.

Comprendre les paramètres UTM

  • utm_source identifie la source du trafic, par exemple « facebook », « mailchimp » ou « smaily ».

  • utm_medium indique le type de canal, par exemple « bannière » ou « e-mail ».

  • utm_campaign correspond au nom de la campagne, par exemple « semaine du théâtre » ou « campagne de printemps ».

  • utm_term sert surtout aux campagnes par mots-clés, par exemple « premiere » ou « waiting+for+godot ».

  • utm_content distingue le contenu ou l’élément cliqué dans une annonce, par exemple « text_link » ou « button ».

Vous pouvez utiliser un, plusieurs ou tous ces paramètres ensemble. En général, incluez au moins utm_source.

Exemples concrets

Par exemple, pour distinguer les achats de billets provenant de Facebook et d’Instagram, générez des liens UTM distincts pour chaque plateforme :

fienta.com/concert?utm_source=facebook 
fienta.com/concert?utm_source=instagram

Si vous menez aussi des campagnes e-mail via Smaily, vous pouvez distinguer ces liens des bannières en ajoutant le paramètre utm_medium :

fienta.com/concert?utm_source=facebook&utm_medium=banner 
fienta.com/concert?utm_source=instagram&utm_medium=banner 
fienta.com/concert?utm_source=smaily&utm_medium=email

Si vous menez plusieurs campagnes en parallèle (Facebook, Instagram, newsletter), le paramètre utm_campaign permet de les séparer :

fienta.com/concert?utm_source=facebook&utm_medium=banner&utm_campaign=early_bird 
fienta.com/concert?utm_source=instagram&utm_medium=banner&utm_campaign=two_for_one
fienta.com/concert?utm_source=smaily&utm_medium=email&utm_campaign=two_for_one

Soyez cohérent dans les valeurs des paramètres. Par exemple, utm_source=FB et utm_source=facebook sont traités comme des canaux distincts par les outils d’analyse.

Voir aussi