Valider les billets

Contrôler les billets

Prérequis

Pour contrôler les billets, vous avez besoin d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur connecté à Internet, ainsi que d’un compte Fienta pour vous connecter. Plusieurs personnes peuvent utiliser le même compte en même temps.

Application mobile

Pour contrôler les billets, téléchargez gratuitement notre application via les liens ci-dessous ou recherchez « Fienta » dans les boutiques d’applications. Versions prises en charge : iOS 12+ et Android 8.1+.

Utiliser l’application

Après connexion, vous voyez la liste de vos prochains événements. Choisissez l’événement, touchez Scanner et pointez l’appareil photo vers le code QR du billet. L’application affiche le type et la quantité de billets et marque le billet comme utilisé.

Un message adapté s’affiche si vous scannez un billet déjà utilisé.

Tests

Pour tester, utilisez un billet d’exemple disponible sous le menu « Billet » lors de la configuration de votre événement sur Fienta. Vous pouvez aussi utiliser le code QR suivant :

Annuler la validation

Si vous avez validé un billet par erreur, vous pouvez le marquer à nouveau comme valide. Glissez le billet vers la gauche pour afficher le bouton Annuler.

Mode hors ligne

Si la connexion Internet est absente ou mauvaise, l’application continue de fonctionner. Vous pouvez scanner les billets du dernier événement sélectionné grâce à une base stockée sur l’appareil. Les validations sont envoyées à Fienta dès que l’appareil retrouve une connexion.

Données sur les participants

Par défaut, l’application affiche le type et la quantité de billets lors du scan. Si vous collectez d’autres informations via le formulaire de commande, vous pouvez aussi afficher ces réponses dans le lecteur. Configurez cette option sous Formulaire de commande > Champ personnalisé sur Fienta.