Suivi et analyses

Meta Pixel

Suivi du Pixel côté navigateur

Créez d’abord votre Pixel dans Meta.

Dans Fienta, saisissez l’identifiant de votre Pixel dans le formulaire sous Paramètres → Intégration. Pour chaque événement publié, Fienta transmet au Pixel Meta les événements de suivi suivants :

  • PageView

Vue de la page d’événement.

  • AddToCart

L’acheteur a choisi au moins un billet.

  • InitiateCheckout

L’acheteur a sélectionné des billets et passe à l’étape suivante pour saisir ses coordonnées.

  • AddContacts

L’acheteur a saisi son adresse e-mail et ses autres coordonnées. Cet événement inclut les paramètres Advanced Matching de Meta.

  • AddPaymentInfo

L’acheteur a choisi un moyen de paiement et poursuit afin de finaliser le paiement.

  • Purchase

Envoyé après un paiement réussi. Cet événement inclut le montant et la devise de l’achat, transmis à Meta.

En savoir plus sur le Pixel Meta.

Suivi des achats côté serveur

Fienta peut également envoyer l’événement Purchase directement depuis son serveur via l’API Conversions de Meta. Cela rend le suivi des achats plus fiable lorsque le suivi côté navigateur est bloqué ou interrompu.

Pour l’activer :

  1. Ouvrez le même Pixel dans le Gestionnaire d’événements Meta.

  2. Accédez à Paramètres → API Conversions et générez un jeton d’accès.

  3. Dans Fienta, collez le jeton dans le champ Conversions API access token situé à côté de l’identifiant du Pixel correspondant.

Le jeton d’accès doit appartenir au même identifiant de Pixel que celui configuré dans Fienta. Gardez-le secret et ne le partagez pas.

Une fois cette fonction activée, Fienta envoie l’événement Purchase depuis le navigateur et le serveur avec le même identifiant d’événement, ce qui permet à Meta de les dédupliquer. Le suivi côté serveur est effectué uniquement lorsque l’acheteur a donné son consentement marketing.

Actuellement, seul l’événement Purchase est envoyé côté serveur. Les autres événements indiqués ci-dessus restent suivis côté navigateur. Si aucun jeton d’accès n’est configuré, le suivi par Pixel côté navigateur continue comme auparavant.