Annuler tout l’événement
Si vous devez annuler votre événement :
1. Marquer votre événement comme annulé
Marquez votre événement comme annulé dans le menu « Paramètres avancés » :
Les ventes sont fermées et un message adapté s’affiche pour les nouveaux visiteurs.
2. Prévenir vos acheteurs
Utilisez l’outil « E-mails » pour envoyer un message à vos acheteurs :
3. Rembourser les billets
Consultez l’article sur les remboursements et l’annulation des commandes.