Zitplan en gereserveerde zitplaatsen
Algemeen
Fienta ondersteunt de volgende opties voor locaties met gereserveerde zitplaatsen:
Traditionele plattegronden met stoelen en rijen.
Sectoren en verdiepingen.
Tafelreserveringen voor een hele tafel of losse stoelen.
Vrije inloopzones en hokjes.
Extra objecten en tekst op het plan, bijvoorbeeld om het podium of trappen aan te geven.
Een optie om kopers een foto te tonen van het uitzicht vanaf de gekozen plaats.
Zitplan aan je evenement toevoegen
Open je evenementconcept in Fienta.
Stuur ons je plattegrond in een leesbaar formaat (bijvoorbeeld een afbeelding, PDF of XLS-bestand).
Wij voegen het plan toe aan je evenement en laten weten wanneer het klaar is; daarna kun je publiceren. Houd er rekening mee dat het toevoegen van een zitplan enkele dagen kan duren.
Als je evenement meerdere data heeft, bereid dan het eerste evenement voor en laat ons daar het zitplan aan toevoegen. Als je later kopieën van het evenement voor nieuwe data maakt, wordt het zitplan automatisch meegenomen.
Het zitplan beheren
Via het menu “Gereserveerde zitplaatsen” in Fienta zie je een overzicht van verkochte plaatsen en kun je het zitplan live aanpassen.
Overzicht
Hier krijg je een volledig overzicht van verkochte, gereserveerde en vrije plaatsen, en van plaatsen die uit de verkoop zijn gehaald. Als je op een verkochte of gereserveerde plaats klikt, zie je alle plaatsen bij dezelfde bestelling en een link naar de bestelpagina.
Als je de plaats op een al uitgegeven ticket moet wijzigen, zie de instructies voor een ticket wijzigen.
Categorieën
Als je verschillende prijzen wilt hanteren naar gelang de plaats in de zaal of speciale plaatsen voor genodigden wilt, kunnen we categorieën op je zitplan zetten.
Elke categorie kan worden gekoppeld aan een of meer tickettypes in de tickettype-instellingen. Je kunt ook aanpassen welke plaatsen en rijen bij welke categorie horen op het zitplan.
Statussen
Hier kun je hele rijen of losse plaatsen uit de verkoop halen. Bijvoorbeeld om ruimte te laten voor een mengtafel of videoapparatuur. Indien nodig zet je deze plaatsen op elk moment weer in de verkoop.
Als je plaatsen wilt reserveren om ze later aan iemand te verkopen, gebruik dan de speciale reserveringsoptie in plaats van ze uit de verkoop te halen.
Wat het kost
Bij elk verkocht of uitgegeven ticket wordt een extra servicefee in rekening gebracht. Zie onze prijslijst voor meer informatie.
Het toevoegen van zitplannen in Fienta is gratis.