Het hele evenement annuleren
Als u uw evenement moet annuleren, volgt u deze stappen:
1. Markeer uw evenement als geannuleerd
Markeer uw evenement als geannuleerd in het menu "Geavanceerde instellingen":
Daarmee wordt de verkoop gesloten en zien nieuwe bezoekers een duidelijke melding.
2. Informeer uw kopers
Gebruik het hulpmiddel "E-mails" om een bericht naar uw kopers te sturen:
3. Tickets terugbetalen
Lees meer over restituties en bestellingen annuleren.