Google Analytics 4 koppelen

Vereisten

Maak een Google Analytics-account (GA) aan als u dat nog niet hebt.

Tracking instellen in Fienta

Zoek uw Google Analytics-ID (een combinatie van letters en cijfers, meestal in de vorm "G-XXXXXXXXXX").

Ga in Fienta naar Instellingen > Integratie en plak uw ID in het formulier. Daarmee schakelt u tracking in op ons platform, zodat bezoeken aan uw evenementpagina naar uw Google Analytics-account worden gestuurd.

Paginaweergaven

De volgende paginaweergaven worden vastgelegd als gebeurtenissen van het type 'page_view':

/event-name	Weergave van uw evenementpagina.
/event-name/cart/contacts	De bezoeker heeft tickets gekozen en vult de contactgegevens in.
/event-name/cart/payment-methods	Contactgegevens zijn ingevuld en de bezoeker kiest een betaalmethode.
/event-name/cart/payment	De bezoeker is doorgestuurd naar het bank- of kaartformulier om de betaling af te ronden.
/event-name/tickets	De betaling is gelukt en de bezoeker is naar de bedankpagina gestuurd.

Gebeurtenissen

We meten ook deze standaardgebeurtenissen van Google Analytics:

add_to_cart	De koper heeft minstens één ticket gekozen.
begin_checkout	De koper heeft tickets gekozen en gaat naar de volgende stap om contactgegevens in te vullen.
add_payment_info	De koper heeft tickets gekozen, contactgegevens ingevuld, een betaalmethode gekozen en gaat de betaling afronden.
purchase	Wordt verstuurd na een geslaagde betaling. Deze gebeurtenis bevat gegevens over het aankoopbedrag en de valuta die naar Google Analytics worden gestuurd.

Aankopen volgen

Geslaagde aankopen worden naar GA gestuurd als gebeurtenissen van het type "purchase". U vindt deze gegevens in uw Google Analytics-account onder de volgende onderdelen:

Betrokkenheid > Gebeurtenissen
Betrokkenheid > Conversies
Monetisatie > Monetisatieoverzicht
Monetisatie > E-commerceaankopen

Tracking over meerdere domeinen

Als u dezelfde Google Analytics-ID op uw website en op Fienta gebruikt, registreert GA bezoeken aan beide sites als afzonderlijke sessies. Bezoekt iemand bijvoorbeeld de prijspagina op uw site, opent via een link de evenementpagina op Fienta en koopt daar het ticket, dan registreert Google Analytics twee losse sessies die niet aan elkaar gekoppeld zijn. Paginaweergaven worden per domein getoond:

yoursite.com/prices
fienta.com/event-name
fienta.com/event-name/tickets

Om dit op te lossen, stelt u cross-domain tracking in: daarmee worden paginaweergaven van beide sites in één gebruikerspad samengevoegd. Paginaweergaven in Fienta worden dan getoond als bezoeken aan virtuele pagina's op uw site, met het voorvoegsel "fienta":

yoursite.com/prices
yoursite.com/fienta/event-name
yoursite.com/fienta/event-name/tickets

Voor cross-domain tracking voegt u "fienta.com" toe aan de instellingen van uw GA-account.

Meer informatie bij Google

Uitsluiting van referrals

Om te voorkomen dat onze betaalproviders als referrals worden gezien, voegt u hun domeinen toe aan de lijst met ongewenste referrals in uw GA-account:

stripe.com
every-pay.eu
montonio.com
maksekeskus.ee

Meer informatie bij Google (sectie "Ongewenste referrals configureren")

Google Analytics en embedmodus

GA-tracking werkt ongeacht of u klanten naar evenementpagina's op fienta.com stuurt of onze embedmodus gebruikt om het afrekenproces in uw eigen website te integreren.