Tracking en analyse

Google Tag Manager instellen

Vereisten

Zorg dat je een Google Tag Manager-account (GTM) hebt. Zo niet, maak er eerst een aan.

Tracking in Fienta instellen

Zoek je GTM-container-ID op (een combinatie van cijfers en letters, meestal in het formaat „GTM-XXXXXXXXXX”). Ga in Fienta naar Instellingen > Integratie en plak je container-ID in het formulier. Hiermee schakel je tracking op ons systeem in, zodat bezoeken aan je evenementpagina naar je Google Tag Manager-account worden gestuurd.

Gebeurtenissen

Fienta registreert deze aangepaste gebeurtenissen:

fienta.add_to_cart

De koper heeft minstens één ticket gekozen.

fienta.contacts

De koper gaat verder om contactgegevens in te voeren.

fienta.payment_info

De koper gaat verder om een betaalmethode te kiezen.

fienta.payment

De koper is doorgestuurd naar het betaalformulier van de bank of kaart.

fienta.purchase

De bestelling is voltooid en de koper ziet een bedankpagina.

Aankopen volgen

Samen met de gebeurtenis „fienta.purchase” sturen we het aantal tickets, het orderbedrag en de valuta:

{ event: "fienta.purchase", quantity: 2, value: 20.00, currency: "EUR" }

GTM en embedmodus

GTM-tracking werkt of je nu klanten naar evenementpagina’s op fienta.com stuurt of onze embedmodus gebruikt om het afrekenproces in je eigen website te integreren.

Niet-gepubliceerde evenementen

Voor effectieve tracking moet het evenement gepubliceerd zijn. Wil je de tracking testen voordat het evenement voor kopers beschikbaar is, zet het evenement dan tijdelijk op privé en publiceer het daarna.