Locatie wijzigen of evenement uitstellen

1. Wijzig de locatie of de tijd van het evenement

Wijzig de locatienaam en het adres en/of de tijd van het evenement onder „Evenementgegevens”:

Als u een specifiek tijdstip voor het einde van de verkoop hebt ingesteld, werk dat dan ook bij onder „Tickettypes en prijzen”:

Als u specifieke datumbereiken voor tickettypes hebt ingesteld, werk die dan ook bij.

2. Informeer uw kopers

Gebruik het hulpmiddel „E-mails” om een bericht naar uw kopers te sturen en hen op de hoogte te brengen van de wijzigingen. Kies „Tickets in een e-mail opnemen” om bijgewerkte tickets mee te sturen.

3. Betaal tickets zo nodig terug

Als u de tijd van het evenement wijzigt, kunnen sommige kopers om restitutie vragen. Lees meer over restituties en bestellingen annuleren.