Google Tag Manager

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Google Tag Manager (GTM)-Konto haben. Falls nicht, erstellen Sie zuerst eines.

Tracking in Fienta einrichten

Finden Sie Ihre GTM-Container-ID, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben, normalerweise im Format "GTM-XXXXXXXXXX". Gehen Sie in Fienta zu Einstellungen > Integration und fügen Sie Ihre Container-ID in das Formular ein. Diese Aktion aktiviert das Tracking in unserem System und stellt sicher, dass Besuche auf Ihrer Veranstaltungsseite an Ihr Google Tag Manager-Konto gesendet werden.

Ereignisse

Fienta verfolgt diese benutzerdefinierten Ereignisse:

fienta.add_to_cart	Der Käufer hat mindestens ein Ticket ausgewählt.
fienta.contacts	Der Käufer gibt seine Kontaktdaten ein.
fienta.payment_info	Der Käufer wählt eine Zahlungsmethode aus.
fienta.payment	Der Käufer wurde zum Bank- oder Kreditkartenformular weitergeleitet.
fienta.purchase	Die Bestellung ist abgeschlossen und der Käufer sieht eine 'Danke'-Seite

Käufe verfolgen

Zusammen mit dem 'fienta.purchase'-Ereignis senden wir die Ticketanzahl, den Bestellbetrag und die Währung:

{ event: "fienta.purchase", quantity: 2, value: 20.00, currency: "EUR" }

GTM und Einbettungsmodus

Das GTM-Tracking funktioniert unabhängig davon, ob Sie Ihre Kunden zu Veranstaltungsseiten auf fienta.com weiterleiten oder unseren Einbettungsmodus verwenden, um den Checkout-Prozess in Ihre eigene Website zu integrieren.

Nicht veröffentlichte Veranstaltungen

Damit das Tracking funktioniert, muss die Veranstaltung veröffentlicht sein. Wenn Sie das Tracking testen möchten, bevor Sie die Veranstaltung für Ihre Käufer verfügbar machen, können Sie die Veranstaltung vorübergehend als privat setzen und dann veröffentlichen.