Kontoverifizierung

Vor Beginn des Ticketverkaufs müssen Sie Ihre Verkäuferinformationen und Ihr Bankkonto verifizieren.

So verifizieren Sie Ihr Konto:

1. Melden Sie sich bei Fienta an.

2. Navigieren Sie zu Einstellungen -> Abrechnungseinstellungen und vervollständigen Sie die erforderlichen Informationen über den Ticketverkäufer und den Auszahlungsempfänger.

3. Je nach Land des Ticketverkäufers und der Auszahlungswährung besteht der letzte Schritt zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Bankkontos darin, eine Testzahlung von 1 € zu tätigen oder Ihre persönlichen Daten mit Veriff zu bestätigen.

Verifizierung Ihres Kontos mit einer Testzahlung

Anweisungen für die Testzahlung finden Sie in Fienta. Sobald die Zahlung bei uns eingeht, erstatten wir sie umgehend und benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Sie bereit sind, mit dem Ticketverkauf zu beginnen. Je nach Standort Ihrer Bank kann die Überweisung und unser Kontoverifizierungsprozess bis zu einigen Werktagen dauern.

Nach Abschluss der Testzahlung müssen Sie nichts weiter tun. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist und Ihr Konto verifiziert wurde.

Verifizierung Ihres Kontos mit Veriff

Um Ihre persönlichen Daten mit Veriff zu bestätigen, benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument und einen Computer oder ein Smart-Gerät mit Webcam. Sobald Ihre Identität erfolgreich verifiziert wurde und Sie bereit sind, mit dem Ticketverkauf zu beginnen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.