Konto und Benutzer

Kontoverifizierung

Bevor Sie mit dem Ticketverkauf beginnen, müssen Sie Ihre Verkäuferangaben und Ihr Bankkonto verifizieren.

So verifizieren Sie Ihr Konto:

  1. Melden Sie sich bei Fienta an.

  2. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Abrechnungseinstellungen" und vervollständigen Sie die erforderlichen Angaben zum Ticketverkäufer und zum Auszahlungsempfänger.

  3. Je nach Land des Ticketverkäufers und der Auszahlungswährung besteht der letzte Schritt der Verifizierung darin, entweder eine Testzahlung von 1 EUR zu leisten oder Ihre persönlichen Daten über Veriff zu bestätigen.

Verifizierung Ihres Kontos mit einer Testzahlung

Anweisungen für die Testzahlung finden Sie direkt in Fienta. Sobald die Zahlung bei uns eingeht, erstatten wir sie umgehend und benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Sie mit dem Ticketverkauf beginnen können. Je nach Bank kann die Überweisung zusammen mit unserem Verifizierungsprozess einige Werktage dauern.

Nach Abschluss der Testzahlung müssen Sie nichts weiter tun. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist und Ihr Konto verifiziert wurde.

Verifizierung Ihres Kontos mit Veriff

Um Ihre persönlichen Daten mit Veriff zu bestätigen, benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument sowie einen Computer oder ein Mobilgerät mit Kamera. Sobald Ihre Identität erfolgreich verifiziert wurde und Sie mit dem Ticketverkauf beginnen können, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.