RSVP-Einladungen versenden
Mit RSVP können Sie Einladungen versenden und Teilnahmebestätigungen sammeln. Beim Versand von Einladungen wird die entsprechende Anzahl an Tickets reserviert. Wenn ein Eingeladener die Einladung annimmt, erhält er ein Ticket. Wenn er ablehnt oder bis zum Antworttermin nicht reagiert, werden die Tickets wieder für den Verkauf freigegeben.
Einladungen versenden
Die Option zum Versenden von Einladungen finden Sie im Menü "Bestellungen & Tickets" Ihrer Veranstaltung:
Beim Versenden von Einladungen können Sie Folgendes tun:
Ein Antworttermin festlegen.
Einladungen an bis zu 500 E-Mail-Adressen gleichzeitig senden und bei Bedarf in mehreren Batches arbeiten.
Ihren eigenen Einladungstext und E-Mail-Betreff verfassen. Die Anzahl der dem Empfänger zugewiesenen Tickets und der Antworttermin werden automatisch eingefügt.
Sie können sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Tickettypen als Einladungen versenden:
Bei kostenlosen Tickets wird das Ticket an den Empfänger gesendet, sobald er seine Teilnahme bestätigt. Später kann er seine Teilnahme über seine persönliche Bestellseite stornieren.
Bei kostenpflichtigen Tickets enthält die Einladung automatisch Informationen über den Preis. Nach Annahme der Einladung wird der Empfänger zur Zahlungsseite weitergeleitet.
Antworttermin und Ablauf der Einladung
Alle Einladungen für eine einzelne Veranstaltung teilen sich denselben Antworttermin. Empfänger können am angegebenen Datum bis 23:59 Uhr antworten.
Wenn Sie Einladungen in mehreren Batches versenden und den Antworttermin später ändern, gilt der neue Termin auch für bereits versendete Einladungen.
Wenn der Termin verstrichen ist:
Die entsprechende Anzahl von Tickets wird aus der Reservierung freigegeben und wieder zum Verkauf angeboten.
Einladungsübersicht
Nachdem Sie Ihre ersten Einladungen versendet haben, erscheint auf der Seite "Bestellungen & Tickets" ein neuer Tab namens "RSVP". Diese Ansicht umfasst:
Die Liste aller Eingeladenen.
Den Status jeder Einladung.
Such-, Filter- und Exportoptionen.
Erinnerungen und erneutes Versenden
Sie können Erinnerungen an Eingeladene, die noch nicht geantwortet haben, direkt von der RSVP-Seite oder über das Tool "E-Mails" senden.
Einzelne Einladungen können auch aus der Detailansicht der jeweiligen Bestellung erneut versendet werden – beispielsweise, wenn die E-Mail-Adresse des Empfängers geändert oder korrigiert wurde.
Einschränkungen
Das Versenden von Einladungen ist derzeit für Veranstaltungen mit Sitzplan nicht verfügbar.
Eingeladene können kein Registrierungsformular ausfüllen, wenn eines für die Veranstaltung eingerichtet wurde.