Konto und Benutzer

Veranstalter erstellen und verwalten

Um Tickets über Fienta zu verkaufen, registrieren Sie sich, um einen Benutzer zu erstellen. Ein Veranstalter mit demselben Namen wird für Sie erstellt, und seine Details können später geändert werden.

Bevor Sie Ihre Veranstaltung veröffentlichen und mit dem Ticketverkauf beginnen können, müssen Sie Ihr Konto verifizieren.

Wenn Sie weiteren Benutzern Zugriff auf einen Veranstalter geben möchten, lesen Sie bitte den Artikel über Teammitglieder hinzufügen für weitere Informationen.

Neuen Veranstalter hinzufügen

Wenn Sie bereits ein Konto bei Fienta haben und einen neuen Veranstalter hinzufügen möchten, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Meine Veranstalter" und klicken Sie auf "Veranstalter hinzufügen":

Sie haben zwei Optionen:

  • Neuen Veranstalter neu anlegen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie vollständig neue Angaben zum Ticketverkäufer einrichten möchten.

  • Kopie des aktuellen Veranstalters anlegen: Wählen Sie diese Option, um den aktuellen Veranstalter einschließlich seines Verifizierungsstatus zu duplizieren.

Sie können auch wählen, denselben Benutzern wie dem bestehenden Veranstalter Zugriff zu gewähren.

Ticketverkäufer- und Auszahlungsdetails ändern

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie die Ticketverkäuferdetails oder den Empfänger der Auszahlungen ändern müssen. Wir prüfen dann Ihr Kontoguthaben, veranlassen eine Auszahlung an den aktuellen Veranstalter und nehmen die Änderung vor.

Veranstalter löschen

Sie können einen Veranstalter unter "Meine Veranstalter" löschen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn für den betreffenden Veranstalter noch keine Veranstaltungen oder Ticketbestellungen erstellt wurden.