Integrationen

Webhooks

Über Webhooks

Wenn Sie Webhooks aktivieren, kann Fienta Daten an Drittsysteme senden, sobald eines der folgenden Ereignisse eintritt:

  • Wenn jemand ein Ticket kauft oder sich für eine kostenlose Veranstaltung registriert.

  • Wenn ein Registrierungsformular nach dem ersten Kauf übermittelt wird.

  • Wenn Sie ein Ticket validieren und als verwendet markieren, egal ob über unsere mobile App, die Weboberfläche oder die API.

Was Sie damit machen können

Zum Beispiel können Sie Automatisierungsplattformen wie Make.com verwenden, um einen Workflow einzurichten, der nach jedem Ticketkauf Folgendes ausführt:

  • Den Käufer zur Teilnehmerliste eines Zoom-Meetings hinzufügen.

  • Den Kauf als neue Zeile in Google Sheets hinzufügen.

  • Ihnen eine Benachrichtigung in Skype, Slack oder Facebook Messenger senden.

  • Den Käufer, falls er den Newsletter abonniert hat, zu Ihrer Liste in Mailchimp oder Smaily hinzufügen.

Nach der Ticketvalidierung möchten Sie vielleicht:

  • Ihrem Besucher einige Tage nach dem Besuch eine Follow-up-E-Mail mit einem Feedback-Formular senden.

  • Google Cloud Print verwenden, um ein Namensschild auszudrucken oder während des Konferenz-Check-ins eine persönliche Willkommensnachricht anzuzeigen.

So aktivieren Sie es

Sie finden Webhooks unter Einstellungen > Integration, wenn Sie bei Fienta angemeldet sind.

Wie Sie Webhooks testen

Fienta bietet spezielle Testschaltflächen, mit denen Sie prüfen können, ob Ihre Webhooks korrekt funktionieren. Die Schaltflächen werden sichtbar, nachdem Sie auf der Seite Einstellungen -> Integration einen Webhook aktiviert haben.

Auf der Seite "Erweiterte Einstellungen" der Veranstaltung können Sie Webhooks für die gesamte Veranstaltung senden. Das ist nützlich, wenn Sie die Datenverbindung testen oder alle vorhandenen Veranstaltungsdaten per Webhook senden möchten.

Auf der Seite eines einzelnen Kaufs können Sie Webhooks gezielt für genau diesen Kauf senden. Das ist hilfreich, wenn Sie die Daten eines bestimmten Kaufs prüfen und sicherstellen möchten, dass der Webhook das richtige Ziel mit dem korrekten Payload erreicht.

Nach dem Klick auf die Testschaltfläche zeigt Fienta die Webhook-Adresse, die Anzahl der zur Warteschlange hinzugefügten Einträge sowie ein Beispiel-Payload an. So können Sie schnell prüfen, ob die Integration wie erwartet funktioniert, bevor Sie sie produktiv einsetzen.

Sie können Webhooks auch mit einer temporären Testadresse prüfen, die die Anfrage entgegennimmt und ihren Inhalt anzeigt. Dienste wie Webhook.site und Beeceptor eignen sich dafür gut. Erstellen Sie dort eine Test-URL, tragen Sie diese in Fienta als Webhook-Adresse ein und starten Sie den Test mit der entsprechenden Schaltfläche. So sehen Sie sofort, welches Payload an das externe System gesendet wird.

Dokumentation

Besuchen Sie unsere API-Dokumentation für Beschreibungen und Beispiele der Daten, die über Webhooks gesendet werden.