Ihre Tickets wiederherstellen

Wenn Sie Ihre Tickets nicht erhalten haben oder sie verloren gegangen sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Überprüfen Sie, ob Ihre Tickets versehentlich in Ihrem Spam-Ordner oder im Tab "Werbung" gelandet sind, wenn Sie Gmail verwenden.
Erstellen Sie ein Konto bei Fienta mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf der Tickets verwendet haben. Wenn sich dabei kein Tippfehler eingeschlichen hat, erhalten Sie so Zugriff auf Ihre Tickets.
Wenn Sie per Banküberweisung auf Basis einer Rechnung bezahlt haben, beachten Sie bitte, dass es je nach Ihrer Bank einige Zeit dauern kann, bis die Zahlung bei uns eingeht.

Immer noch nichts? Sag uns, für welche Veranstaltung du Tickets gekauft hast, und wir suchen sie heraus und schicken sie dir erneut.