Google Tag Manager

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto bei Google Tag Manager haben. Falls nicht, erstellen Sie zuerst eines.

Tracking in Fienta einrichten

Suchen Sie Ihre GTM-Container-ID, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben, normalerweise im Format "GTM-XXXXXXXXXX". Gehen Sie in Fienta zu Einstellungen > Integration und fügen Sie Ihre Container-ID in das Formular ein. Dadurch wird das Tracking in unserem System aktiviert und Besuche auf Ihrer Veranstaltungsseite werden an Ihren Google Tag Manager gesendet.

Ereignisse

Fienta erfasst die folgenden benutzerdefinierten Ereignisse:

fienta.add_to_cart	Der Käufer hat mindestens ein Ticket ausgewählt.
fienta.contacts	Der Käufer gibt seine Kontaktdaten ein.
fienta.payment_info	Der Käufer wählt eine Zahlungsmethode aus.
fienta.payment	Der Käufer wird zum Formular seiner Bank oder seines Kartenanbieters weitergeleitet.
fienta.purchase	Die Bestellung ist abgeschlossen und der Käufer sieht eine 'Danke'-Seite.

Käufe verfolgen

Zusammen mit dem 'fienta.purchase'-Ereignis senden wir die Ticketanzahl, den Bestellbetrag und die Währung:

{ event: "fienta.purchase", quantity: 2, value: 20.00, currency: "EUR" }

GTM und Einbettungsmodus

Das GTM-Tracking funktioniert unabhängig davon, ob Sie Ihre Kunden zu Veranstaltungsseiten auf fienta.com weiterleiten oder unseren Einbettungsmodus verwenden, um den Checkout-Prozess in Ihre eigene Website zu integrieren.

Nicht veröffentlichte Veranstaltungen

Damit das Tracking funktioniert, muss die Veranstaltung veröffentlicht sein. Wenn Sie das Tracking testen möchten, bevor die Veranstaltung für Käufer sichtbar ist, können Sie sie vorübergehend auf privat setzen und anschließend veröffentlichen.