RSVP-Einladungen versenden
RSVP ermöglicht es Ihnen, Einladungen zu versenden und Teilnahmebestätigungen zu sammeln. Wenn Einladungen versendet werden, wird die entsprechende Anzahl von Tickets reserviert. Wenn ein Eingeladener die Einladung annimmt, erhält er ein Ticket. Wenn er ablehnt oder bis zum Fälligkeitsdatum nicht antwortet, werden die Tickets wieder zum Verkauf freigegeben.
Einladungen versenden
Sie finden die Option zum Versenden von Einladungen im Menü "Bestellungen & Tickets" Ihrer Veranstaltung:
Beim Versenden von Einladungen können Sie:
Ein Antworttermin festlegen.
Einladungen an bis zu 500 E-Mail-Adressen gleichzeitig versenden und bei Bedarf in mehreren Batches.
Ihren eigenen Einladungstext und E-Mail-Betreff schreiben. Die Anzahl der dem Empfänger zugewiesenen Tickets und der Antworttermin werden automatisch eingefügt.
Sie können sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Tickettypen als Einladungen versenden:
Bei kostenlosen Tickets wird das Ticket an den Empfänger gesendet, sobald er seine Teilnahme bestätigt. Später können sie ihre Teilnahme von ihrer persönlichen Bestellseite aus stornieren.
Bei kostenpflichtigen Tickets enthält die Einladung automatisch Informationen über den Preis. Nach Annahme der Einladung wird der Empfänger zur Zahlungsseite weitergeleitet.
Antworttermin und Ablauf der Einladung
Alle Einladungen für eine einzelne Veranstaltung teilen sich denselben Antworttermin. Empfänger können bis 23:59 am angegebenen Datum antworten.
Wenn Sie Einladungen in mehreren Batches versenden und den Antworttermin später ändern, gilt der neue Termin auch für zuvor versendete Einladungen.
Wenn der Termin verstrichen ist:
Alle unbeantworteten Einladungen werden automatisch storniert, und Empfänger können nicht mehr antworten. Den Eingeladenen wird hierüber keine Benachrichtigung gesendet.
Die entsprechende Anzahl von Tickets wird aus der Reservierung freigegeben und wieder zum Verkauf angeboten.
Einladungsübersicht
Nach dem Versenden Ihrer ersten Einladungen erscheint ein neuer "RSVP"-Tab auf der Seite "Bestellungen & Tickets". Diese Ansicht umfasst:
Die Liste aller Eingeladenen.
Den Status jeder Einladung.
Such-, Filter- und Daten-Download-Optionen
Erinnerungen und erneutes Versenden
Sie können Erinnerungen an Eingeladene, die noch nicht geantwortet haben, von der RSVP-Seite oder über das Tool "E-Mails" senden.
Einzelne Einladungen können auch aus der Detailansicht der jeweiligen Bestellung erneut versendet werden – beispielsweise, wenn die E-Mail-Adresse des Empfängers geändert oder korrigiert wurde.
Einschränkungen
Das Versenden von Einladungen ist derzeit für Veranstaltungen mit Sitzplan nicht verfügbar.
Eingeladene können kein Registrierungsformular ausfüllen, wenn eines für die Veranstaltung eingerichtet wurde.