Invitaciones RSVP
RSVP te permite enviar invitaciones y recopilar confirmaciones de asistencia. Cuando envías invitaciones, se reserva el número correspondiente de entradas. Si la persona invitada acepta la invitación, recibe una entrada. Si la rechaza o no responde antes de la fecha límite, las entradas vuelven a ponerse a la venta.
Enviar invitaciones
Puedes encontrar la opción para enviar invitaciones en el menú “Pedidos y entradas” de tu evento:
Al enviar invitaciones, puedes:
Definir una fecha límite de respuesta.
Enviar invitaciones a hasta 500 direcciones de correo a la vez y, si hace falta, en varios lotes.
Escribir tu propio texto de invitación y asunto del correo. El número de entradas asignadas a la persona destinataria y la fecha límite de respuesta se incluyen automáticamente.
Puedes enviar invitaciones tanto para tipos de entrada gratuitos como de pago:
Para entradas gratuitas, la entrada se envía a la persona destinataria una vez que confirma su asistencia. Más tarde podrá cancelar su participación desde su página personal del pedido.
Para entradas de pago, la invitación incluye automáticamente información sobre el precio. Tras aceptar la invitación, la persona destinataria es dirigida a la página de pago.
Fecha límite de respuesta y caducidad de la invitación
Todas las invitaciones de un mismo evento comparten la misma fecha límite de respuesta. Las personas destinatarias pueden responder hasta las 23:59 de la fecha indicada.
Si envías invitaciones en varios lotes y después cambias la fecha límite de respuesta, la nueva fecha también se aplicará a las invitaciones enviadas anteriormente.
Cuando vence la fecha límite:
Todas las invitaciones sin respuesta se cancelan automáticamente y las personas destinatarias ya no pueden responder. No se envía ninguna notificación sobre ello.
El número correspondiente de entradas se libera de la reserva y vuelve a estar a la venta.
Resumen de invitaciones
Después de enviar tus primeras invitaciones, aparecerá una nueva pestaña “RSVP” en la página “Pedidos y entradas”. Esta vista incluye:
La lista de todas las personas invitadas.
El estado de cada invitación.
Opciones de búsqueda, filtrado y descarga de datos.
Recordatorios y reenvío
Puedes enviar recordatorios a las personas invitadas que todavía no hayan respondido desde la página RSVP o con la herramienta “Correos electrónicos”.
Las invitaciones individuales también pueden reenviarse desde la vista de detalle del pedido correspondiente, por ejemplo si la dirección de correo de la persona destinataria se ha cambiado o corregido.
Limitaciones
Actualmente no es posible enviar invitaciones para eventos con plano de asientos.
Las personas invitadas no pueden completar un formulario de inscripción si se ha configurado uno para el evento.