Herramientas de marketing

Meta Pixel

Seguimiento del Pixel en el navegador

Primero, crea tu Pixel en Meta.

En Fienta, introduce el identificador de tu Pixel en el formulario de Configuración → Integración. Después, todos tus eventos publicados enviarán los siguientes eventos a Meta Pixel:

  • PageView

Visualización de la página del evento.

  • AddToCart

La persona compradora ha elegido al menos una entrada.

  • InitiateCheckout

La persona compradora ha seleccionado entradas y hace clic en el siguiente paso para introducir sus datos de contacto.

  • AddContacts

La persona compradora ha introducido su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto. Este evento incluye los parámetros de Advanced Matching de Meta.

  • AddPaymentInfo

La persona compradora ha elegido un método de pago y continúa para completar el pago.

  • Purchase

Se envía después de un pago correcto. Este evento incluye el importe de la compra y la divisa, que se envían a Meta.

Más información sobre Meta Pixel.

Seguimiento de compras desde el servidor

Fienta también puede enviar el evento Purchase directamente desde su servidor mediante la API de conversiones de Meta. Esto hace que el seguimiento de compras sea más fiable cuando el seguimiento desde el navegador se bloquea o se interrumpe.

Para activarlo:

  1. Abre el mismo Pixel en el Administrador de eventos de Meta.

  2. Ve a Configuración → API de conversiones y genera un token de acceso.

  3. En Fienta, pega el token en el campo Conversions API access token situado junto al identificador del Pixel correspondiente.

El token de acceso debe pertenecer al mismo identificador de Pixel configurado en Fienta. Mantenlo en secreto y no lo compartas.

Cuando está activado, Fienta envía el evento Purchase tanto desde el navegador como desde el servidor utilizando el mismo identificador de evento. Esto permite a Meta detectar y eliminar los eventos duplicados. El seguimiento desde el servidor solo se realiza cuando la persona compradora ha dado su consentimiento de marketing.

Actualmente, solo el evento Purchase se envía desde el servidor. Los demás eventos indicados anteriormente continúan enviándose desde el navegador. Si no se configura ningún token de acceso, el seguimiento mediante el Pixel en el navegador continúa funcionando como antes.