Información para contables

Ingresos e IVA

Cuando usas Fienta para vender entradas, los ingresos proceden de tus propias ventas realizadas directamente a tus clientes. Aunque el dinero pase por la cuenta bancaria de Fienta, sigue siendo tu venta y se aplica tu tipo de IVA. En este contexto, Fienta puede considerarse un procesador de pagos.

Debes registrar tus ventas igual que si vendieras entradas en el recinto o recibieras pagos directos de las personas asistentes. En contabilidad, las ventas pueden registrarse como un único asiento con referencia al informe XLS fuera de balance descargado desde Fienta.

Pagos

Realizamos los pagos durante los primeros días laborables de cada mes por los ingresos del mes anterior. Además, puedes solicitar pagos adicionales en cualquier momento con un solo clic en "Configuración" -> "Pagos". Así, si tu evento se celebra a principios de mes, no tienes que esperar hasta el final.

Del pago descontamos la comisión de servicio de Fienta y cualquier reembolso de entradas. Tanto nuestros pagos como la comisión de servicio se calculan en función de la entrada real de efectivo.

Facturas e informes

Las facturas e informes de Fienta se envían por correo electrónico a las direcciones que configures en "Configuración" -> "Documentos de facturación". En esa misma página también se muestra un archivo con todas las facturas e informes que te hemos enviado.

Como nuestra comisión de servicio se descuenta del pago, la factura aparece como "Pagada".