Tipos de eventos

Planos de asientos y asientos reservados

General

Fienta admite las siguientes opciones para recintos con asientos reservados:

  • Planos tradicionales con sillas y filas.

  • Sectores y pisos.

  • Reservas de mesa completa o de sillas individuales.

  • Zonas de admisión general y palcos.

  • Elementos y texto adicionales en el plano, por ejemplo, para señalar la ubicación del escenario o de las escaleras.

  • Una opción para mostrar a los compradores una foto de la vista desde el asiento seleccionado.

Cómo añadir un plano de asientos a tu evento

  1. Crea el borrador de tu evento en Fienta.

  2. Envíanos tu plano en cualquier formato fácil de revisar, por ejemplo, una imagen, un PDF o un archivo XLS.

  3. Añadiremos el plano a tu evento y te avisaremos cuando esté listo. Entonces podrás publicar el evento. Ten en cuenta que preparar un plano de asientos puede tardar unos días.

  4. Si tu evento tiene varias fechas, prepara primero el primer evento y deja que añadamos el plano de asientos allí. Si más tarde creas copias del evento para nuevas fechas, el plano se incluirá automáticamente.

Gestión del plano de asientos

Desde el menú “Asientos reservados” de Fienta, puedes ver un resumen de los asientos vendidos y hacer cambios en el plano sobre la marcha.

Resumen

Aquí puedes obtener una vista completa de los asientos vendidos, reservados y disponibles, así como de los asientos retirados de la venta. Al hacer clic en un asiento vendido o reservado, verás todos los asientos relacionados con el mismo pedido junto con un enlace a la página del pedido.

Si necesitas cambiar el asiento de una entrada ya emitida, consulta las instrucciones para cambiar una entrada.

Categorías

Si quieres definir precios distintos según la ubicación del asiento en la sala o designar asientos especiales para personas invitadas, podemos añadir categorías a tu plano de asientos.

Cada categoría puede vincularse a uno o varios tipos de entrada en la configuración de entradas. También puedes ajustar en el plano qué asientos y filas pertenecen a cada categoría.

Estados

Aquí puedes retirar de la venta filas completas o asientos individuales. Por ejemplo, puedes dejar espacio para una mesa de sonido o equipo de vídeo. Si es necesario, podrás volver a poner esos asientos a la venta en cualquier momento.

Si quieres reservar asientos para venderlos más adelante a una persona concreta, utiliza la opción especial de reserva en lugar de retirarlos de la venta.

Cuánto cuesta

Se añade una comisión de servicio adicional por cada entrada vendida o emitida. Consulta nuestra lista de precios para más detalles.

Añadir planos de asientos en Fienta es gratuito.