Reserva de entradas
Puedes reservar entradas para venderlas más adelante.
Encontrarás la herramienta de reserva de entradas en el menú "Ventas" > "Pedidos y entradas" de la vista del evento.
Indica el número de entradas:
Introduce los datos del cliente o una palabra clave para poder encontrar la reserva más adelante. Si lo necesitas, también podrás modificar esos datos después.
Cambiar una reserva
Puedes añadir o quitar entradas de las reservas existentes. También puedes mover algunas entradas a una nueva reserva, por ejemplo, si necesitas enviar un enlace de pago a una persona compradora para entradas concretas.
Añadir entradas
Haz clic en el botón "Añadir entradas" situado debajo de las entradas, selecciona los tipos de entrada que quieras y añádelos a la reserva. En eventos con asientos reservados, también puedes elegir asientos en el plano.
Eliminar entradas
Haz clic en el botón "Editar" situado debajo de las entradas, selecciona las entradas que quieras eliminar y confirma la acción:
Dividir una reserva
Para dividir una reserva, haz clic en el botón "Editar" situado debajo de las entradas, selecciona las entradas y haz clic en "Dividir". Se creará una nueva reserva con la información de la persona compradora copiada de la reserva original.
Vender entradas reservadas
Tus clientes pueden pagar las entradas reservadas de tres formas:
Mediante enlace de pago.
Puedes copiar el enlace desde la página de la reserva y enviarlo a tu cliente por el canal que prefieras. La persona compradora podrá elegir entre nuestros métodos de pago habituales en la página de pago.
Mediante factura o transferencia bancaria manual.
Puedes enviar la factura a la persona compradora en formato PDF por correo electrónico. En algunos países también puedes enviarla en formato legible por máquina, si es necesario. Una vez creada la factura, la reserva se convierte en un pedido pendiente. Más información sobre pagos por factura.
En el punto de venta del recinto.
Si la interfaz de venta POS está activada en tu cuenta, también puedes vender entradas reservadas en efectivo o con tarjeta. Más información en el manual de ventas POS.