Veranstaltung stornieren

Wenn Sie Ihre Veranstaltung stornieren müssen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Veranstaltung als storniert markieren

Markieren Sie Ihre Veranstaltung im Menü "Erweiterte Einstellungen" als storniert:

Dadurch wird der Verkauf geschlossen und neuen Besuchern eine entsprechende Nachricht angezeigt.

2. Ihre Käufer benachrichtigen

Verwenden Sie das Tool "E-Mails", um eine Nachricht an Ihre Käufer zu senden:

3. Tickets erstatten

Mehr dazu finden Sie unter Rückerstattungen und Stornierung von Bestellungen.