Konto und Benutzer

Teammitglieder hinzufügen

Wenn Sie sich bei Fienta registrieren, richten wir zwei Konten für Sie ein:

  • Ein Veranstalterkonto, über das Sie Veranstaltungen erstellen.

  • Ein Benutzerkonto, mit dem Sie sich anmelden.

Mehrere Benutzerkonten können auf dasselbe Veranstalterkonto zugreifen. Um Benutzer zu verwalten, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Benutzer":

Jeder Benutzer kann eine der folgenden Rollen haben:

  • Veranstalter (Kontoinhaber) – kann alles bearbeiten, auf alle Veranstaltungen und Berichte zugreifen, Benutzer verwalten, Tickets scannen und POS-Verkäufe durchführen.

  • Veranstalter – hat dieselben Rechte wie oben, kann jedoch keine Benutzer verwalten.

  • Validator – kann nur Tickets für veröffentlichte Veranstaltungen scannen.

  • POS – kann Reservierungen erstellen, Tickets über die POS-Oberfläche verkaufen und auf alle Bestellungen des Veranstalters zugreifen.

  • Wiederverkäufer – kann Tickets im Namen der Wiederverkäuferorganisation ausstellen und auf alle Bestellungen dieser Organisation zugreifen.

Wenn Sie Validator-, POS- oder Wiederverkäuferkonten hinzufügen müssen, schreiben Sie uns an [email protected].