Veranstaltungsort ändern oder Veranstaltung verschieben
1. Veranstaltungsort oder Veranstaltungszeit ändern
Ändern Sie den Veranstaltungsortnamen und die Adresse und/oder die Veranstaltungszeit unter "Veranstaltungsdetails":
Wenn Sie eine bestimmte Zeit für das Verkaufsende festgelegt haben, aktualisieren Sie dies auch unter "Tickettypen & Preise":
Wenn Sie bestimmte Datumsbereiche für Tickettypen festgelegt haben, aktualisieren Sie diese ebenfalls.
2. Ihre Käufer benachrichtigen
Verwenden Sie das Tool "E-Mails", um eine Nachricht an Ihre Käufer zu senden und sie über die Änderungen zu informieren. Wählen Sie "Tickets in E-Mail einschließen", um aktualisierte Tickets einzuschließen.
3. Tickets bei Bedarf erstatten
Wenn Sie die Veranstaltungszeit ändern, ist es möglich, dass einige Ihrer Käufer eine Rückerstattung anfordern. Lesen Sie über Rückerstattungen und Stornierung von Bestellungen.