チケットを復元する

チケットが届いていない場合や紛失した場合は、次の手順をお試しください。

• チケットが迷惑メールフォルダや、Gmailをご利用の場合は「プロモーション」タブに入っていないかご確認ください。

• アカウントを作成し、チケット購入時に使用したものと同じメールアドレスでFientaに登録してください。購入時に入力したメールアドレスに誤りがなければ、チケットにアクセスできるようになります。

• 請求書による銀行振込で支払った場合は、ご利用の銀行によっては入金の反映まで時間がかかることがあります。

それでも見つかりませんか？どのイベントのチケットを購入したかお知らせいただければ、こちらで検索して再送いたします。