ギフトカード

Fientaでは、独自ブランドのギフトカードを販売できます。ギフトカードの受取人は、それを使ってイベントチケットの支払いができます。

ギフトカードには2種類あります。

すべての主催者のイベントで使えるギフトカード
- このタイプのカードが購入されると、購入金額はギフトカードが使用されるまでFientaの口座に保留されます。
自分のイベントでのみ使えるギフトカード
- このタイプのギフトカードを販売すると、まだ使用されていなくても、主催者は次回の振込で代金を受け取ります。
- 財務上のリスクがあるため、現在このタイプを販売できるのは一部の主催者のみです。販売可能かどうかはお問い合わせください。

ギフトカードの見た目

ギフトカードは、支払い完了後に購入者へ送信されるA4サイズのPDFです。購入者はそれを印刷するか、デジタルで受取人に転送できます。

ギフトカードの購入方法はチケット購入とほぼ同じです。Fienta上にギフトカード販売専用の別イベントページが作成され、購入者は固定金額から選ぶか、任意の金額を入力できます。

ギフトカードでは、次の項目を設定できます。

有効期限（日数） - 購入日から何日間有効かを設定します。
1回のみ利用か、複数回利用か - 1回の購入で全額を使い切らなかった場合、残額を次回以降の購入に使えるかどうかを指定します。
ヘッダー画像 - ブランド要素、テキスト、ロゴなどを含められます。
追加の利用規約または補足情報 - テキストとして記載できます。Fientaは、延長・返品・変更不可、他のギフトカード購入には使えない、指定通貨でのみ利用可能、といった標準条件も自動で記載します。

Fientaでギフトカードを販売したい場合は、次の手順に従ってください。

お問い合わせください - Fientaでどのタイプのギフトカードを販売できるかを確認します。
新しいイベント下書きを追加する - アカウント内で作成します。
- イベントページ用に、タイトル、説明、色を設定し、ヘッダー画像をアップロードします。
- 開始日時は現在日時、終了日時は将来の日付（例: 10年後）に設定してください。これらの日付はデータベース上必要ですが、購入者には表示されません。
- チケット種別には、ギフトカード名と価格を整数で入力します。例: 「Gift Card 10」「Gift Card 50」。
ギフトカード用イベント下書きのリンクを送る - ギフトカード発行ができるよう、こちらで設定します。
ギフトカード設定を完了する:
- イベント画面で Edit -> Ticket email -> Change gift card に進みます。
- ギフトカードデザイン用の背景画像をアップロードします。必要な画像サイズはこちらで確認できます。
- 購入日からの日数で、ギフトカードの有効期限を設定します。
- ギフトカードが1回のみ利用か、複数回利用かを指定します。
- ギフトカード上に表示する追加テキストを入力します（画像とフッターの間の白い領域）。

ギフトカードの使い方は割引コードに似ています。各ギフトカードには固有のコードがあり、保有者はチケット購入ページの所定の欄に入力できます。入力すると、カート合計金額がそれに応じて更新されます。

発行済みギフトカードとその利用状況に関する情報は、主催者向けのギフトカードレポートで確認できます。

ギフトカードで支払われた注文の払い戻しは、主催者にとって通常購入の払い戻しと同じように処理できます。払い戻しが行われると、ギフトカードは再び有効として扱われるか、残高が更新され、別のチケット購入に再利用できるようになります。