パートナープログラム利用規約

05.08.2025

Fienta Ticketing OÜ（以下「Fienta」）。登録番号12658162、主たる事務所所在地は Hobujaama 4, Tallinn 10151、連絡先メールアドレスは [email protected] です。

パートナープログラムへの参加は、本利用規約への同意を条件とします。

1. プログラムの概要

1.1 Fienta パートナープログラム（以下「本プログラム」）は、参加者（以下「パートナー」）が新規イベント主催者（以下「リード」）を Fienta に紹介し、そのリードが Fienta のチケット販売サービスの有料ユーザーとなった場合に、紹介手数料（以下「コミッション」）を獲得できる仕組みです。

2. パートナーの参加資格

2.1 本プログラムに参加し、コミッションを受け取る資格を得るには、パートナーは以下の条件を満たしている必要があります。

2.1.1 18歳以上であること、または居住する法域における成年年齢に達していること。

2.1.2 個人事業主、パートナーシップ、または会社として商取引関係を締結する法的能力を有していること。

2.1.3 Fienta が事業を展開している国の税務上の居住者であること。対応国の一覧は /help/organiser-countries.

2.2 Fienta は、いかなるパートナー申請についても、自らの裁量により拒否する権利を留保し、その拒否理由を開示する義務を負いません。

3. リードの適格要件

3.1 リードは、Fienta が事業を展開している国に居住していなければなりません。対応国の一覧は /help/organiser-countries.

3.2 リードは Fienta にとって完全な新規顧客でなければなりません。つまり、既存アカウントを保有している場合、現在の顧客である場合、または進行中の営業プロセスに参加している場合を含め、いかなる形でも現在 Fienta と関わっていてはなりません。

3.3 上記にかかわらず、Fienta は合理的な裁量により、いかなるリードについても拒否する権利を留保します。拒否理由には、詐欺の疑い、不完全または不正確な情報、利益相反のおそれなどが含まれますが、これらに限られません。

4. 紹介リンクとトラッキング

4.1 Fienta は、パートナーに固有のパートナーIDおよび以下の形式の紹介リンクを発行します。

fienta.com/join/<Partner ID>

4.2 パートナーは、適切なトラッキングおよびコミッションの帰属を確保するため、すべての紹介活動においてこの指定紹介リンクを使用しなければなりません。

4.3 パートナーは、有料広告を用いて紹介リンクへトラフィックを誘導することを禁止されます。

5. Cookie の有効期間

5.1 紹介を追跡するために使用される Cookie は、60日間有効です。

5.2 リードが紹介リンクをクリックしてから60日以内に登録手続きを完了しない場合、そのリードに関してパートナーはコミッションを受け取る資格を有しません。

6. 帰属ルール

6.1 本プログラムでは「ラストクリック」方式の帰属モデルを採用しており、登録前に最後にクリックされた紹介リンクに紹介実績が付与されます。

6.2 各リードについて、紹介者として認められるパートナーは1名のみです。

6.3 帰属に関する紛争が生じた場合、Fienta は紹介データを確認し、自らの裁量により最終判断を行います。

7. コミッション体系

7.1 パートナーは、紹介したリードによって生じた売上の1%に相当するコミッションを獲得します。

7.2 パートナーは、各リードの初回販売日から起算して12か月間、そのリードの売上高に対するコミッションを獲得します。

7.3 コミッションは、Fienta が実際に受領した売上収益に対してのみ支払われます。紹介されたリードがプロモーションクレジット（例: 新規主催者向けの €50/£50 クレジット）を受け取った場合、このクレジットは使い切られるまでチケット販売手数料および決済手数料の補填に自動的に充当されます。コミッションは、プロモーションクレジットが使い切られた後に行われたチケット販売分についてのみ発生します。

8. 支払い条件

8.1 コミッションは毎月計算されます。

8.2 コミッションの支払いは、返品や紛争の可能性を精算するための期間を確保する目的で、売上高が発生した月の翌々月に行われます。

8.3 払い戻しが行われた販売注文、またはクレジットカードの異議申し立てに敗れた結果としてリードが費用を負担できなくなった注文については、コミッションは支払われません。

8.4 コミッションの支払いは、支払通貨に応じてコミッション残高が 50 EUR または 50 GBP を超えた場合にのみ行われます。残高がこの基準額に満たない場合、リードによって生じた売上に対するコミッションの支払いは、後続の月に基準額へ達するまで繰り延べられます。

9. レポートと請求書発行

9.1 Fienta は、毎月のコミッション収益レポートをパートナーに発行します。

9.2 レポートに支払い対象となる残高が示されている場合、パートナーは法人として、コミッション額に関する売上請求書を Fienta に提出しなければなりません。請求書は以下の条件を満たす必要があります。

9.2.1 Fienta の法的連絡先宛てであること。連絡先は /help/contacts.

9.2.2 [email protected] に送付すること。

9.2.3 識別のためにパートナーIDへの言及を含めること。

9.2.4 請求書の支払期日は、発行日から少なくとも10日後であること。

10. コミッションの支払い

10.1 Fienta は、有効な請求書を受領した後にのみコミッションの支払いを処理し、請求書に記載された銀行口座へ送金します。

10.2 コミッションは、以下のいずれかの通貨で銀行振込により支払われます。

10.2.1 SEPA 地域の口座に対して EUR で支払われます（IBAN 宛の SEPA 送金）。

10.2.2 英国内の銀行口座に対して GBP で支払われます（英国の sort code と口座番号宛の国内銀行送金）。

11. 不正防止および広告制限

11.1 自己紹介は厳格に禁止されます。パートナーは、自身、自身の事業体、または支配関係や共同所有関係にある個人もしくは法人を紹介してはなりません。

11.2 パートナーによる不正アカウントの作成およびその他の不誠実な行為は厳格に禁止されます。

11.3 パートナーは、Fienta を宣伝するにあたり、スパム、誤解を招く広告、または虚偽の主張の使用を控えなければなりません。

11.4 パートナーは、以下の行為を行ってはなりません。

11.4.1 「Fienta」を、虚偽の主張や欺瞞的な比較を含む否定的または誤解を招くキャンペーンで使用すること。

11.4.2 「Fienta」またはその誤記バリエーションを含むドメイン、サブドメイン、または URL を登録または使用すること。

11.4.3 Fienta のロゴまたはコンテンツを、許可されていないポップアップ、オーバーレイ、または誤解を招く配置で使用すること。

11.4.4 「Fienta」または類似語句について、有料広告（例: Google、Bing、ソーシャルメディア）で入札すること。これには「Fienta promo code」や「Fienta discount」のようなバリエーションも含まれます。

11.5 パートナーは、自らを Fienta の従業員、代理人、または正式な代表者として表示してはならず、また Fienta を代表して発言または表明してはなりません。すべての販促活動において、パートナーは独立した当事者であり、Fienta を代表する認定スポークスパーソンまたは提携者ではないことを明確に示さなければなりません。

12. 契約終了に関する方針

12.1 Fienta は、パートナーが本契約のいずれかの条件または適用法令に違反した場合、本契約を直ちに終了する権利を留保します。

12.2 終了前に発生した未払いコミッションは、パートナーが本契約の条件または適用法令に違反していない限り支払われます。

13. プログラム変更に関する権利

13.1 Fienta は、本プログラムの条件、コミッション率、またはその他本プログラムのあらゆる側面を、いつでも変更する権利を留保します。

13.2 そのような変更後も本プログラムへの参加を継続した場合、新しい条件に同意したものとみなされます。

14. 知的財産権

14.1 パートナーは、Fienta が提供するガイドラインに従う限り、Fienta の商標およびマーケティング資料を使用することができます。

14.2 パートナーは、Fienta からの事前の書面による同意なく、Fienta の資料を改変したり、Fienta からの承認があるかのように示唆したりしてはなりません。

15. 保証

15.1 Fienta は、本プログラムへの参加を通じてパートナーが得られる可能性のある収益について、いかなる保証も行いません。

15.2 Fienta は、本プログラムへの参加に起因する間接的損害、付随的損害、または結果的損害について責任を負いません。

16. 守秘義務

16.1 パートナーは、Fienta から提供された専有情報または機密性の高い情報の秘密を保持しなければなりません。

16.2 Fienta は、チケット販売数量、ユーザー名など、リードに関する非公開の事業データまたは個人データを共有しません。

17. 税務上の義務

17.1 パートナーは、本プログラムを通じて得たコミッションから生じる税務上の義務を判断し、履行することについて、単独で責任を負います。

17.2 Fienta は、パートナーに代わって税金を源泉徴収したり、税務上の義務を判断したりする責任を負いません。

18. 準拠法および紛争解決

18.1 本契約は、エストニア法に準拠し、同法に従って解釈されます。

18.2 本契約に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、エストニア共和国タリンで実施される拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。Fienta が別途定める場合を除き、仲裁判断は最終的かつ両当事者を拘束するものとします。