イベントチケット販売に必要な機能がそろっています
チケット販売を始めるチケット販売
チケット種別と価格
複数のチケット種別を異なる価格で販売できます。
販売数
イベント全体または個別のチケット種別ごとに販売数を設定できます。
販売期間
イベント全体または特定のチケット種別ごとに販売期間を設定できます。たとえば、9月までに購入を完了した先着100名向けの早割チケットを作成できます。
参加者登録
登録フォーム
チケット購入ページに独自の質問を追加できます。たとえば、カンファレンス参加者の氏名、会社名、食事制限などを確認できます。
参加者リスト
すべての回答を含むダウンロード可能な参加者リストを、データ処理やメールキャンペーンにいつでも利用できます。
RSVP招待
個別の招待客にパーソナルなRSVPリンクを送り、参加確認の回収、リマインド送信、承諾・辞退・保留の状況をリアルタイムで追跡できます。
イベントページ
イベントページ
各イベントにはFienta上の専用ページが用意されます。カバー画像、アクセントカラー、イベント説明、アクセスマップを設定できます。
すべてのイベント一覧ページ
今後開催予定のイベントを一覧で表示する専用ページも利用できます。
自社サイトと連携
チケット購入フォームを自社サイトに直接埋め込めます。
モバイル対応
Fientaはさまざまなモバイル端末に最適化されており、小さな画面でも快適に利用できます。
最適化された購入導線
購入画面はわかりやすく、余計な要素がありません。購入者はアカウント作成やログインなしで購入できます。
カスタムサンクスページ
購入後に独自の確認メッセージを表示したり、マーケティング計測情報を保ったまま自社サイトへリダイレクトしたりできます。
多言語対応
チケットを1言語または複数言語で同時に販売できます。日本語をはじめ、世界中の多くの言語に対応しています。
イベントタイプ
無料イベント
セミナーやツアーなどの無料イベント向けに、参加登録フォームを作成できます。
寄付受付と金額指定イベント
寄付では購入者が金額を自由に入力できます。必要に応じて最低金額も設定できます。
非公開イベント
イベントを非公開に設定し、限定リンクを共有できます。
指定席イベント
Fientaは、座席、列、エリア、フロア、テーブル、ボックスなど、さまざまな座席レイアウトに対応しています。選択した席からの見え方を購入者に表示することもできます。
オンライン・ハイブリッドイベント
現地開催、オンライン、ハイブリッドに対応しています。オンライン・ハイブリッドイベントでは、Fienta上の専用イベントページを使うことも、YouTubeやZoomなど外部プラットフォームへ誘導することもできます。
定期開催イベントとシリーズイベント
定期開催イベントは自動的にまとめられ、購入者は今後の開催日時から選べます。
チケット販売を伴わないイベント
チケット販売を伴うイベントだけでなく、無料ツアー、オープンデー、公共スペースでのコンサートなど、一般参加型イベントも掲載できます。
他所で販売するイベント
他の予約・チケット販売プラットフォームを使うイベントも掲載・告知できます。
チケット
チケットに載せる情報
チケットに画像やテキストを追加できます。たとえば、イベントスケジュール、会場マップ、スポンサーのロゴなどを掲載できます。
モバイルチケット
注文確認メールには、入場に必要な情報がすべて含まれます。イベント名、日時、会場、チケット名、QRコードなどです。
PDFチケット
印刷したい方向けに、PDF形式のチケットも添付されます。
Apple Wallet と Google Wallet
購入者はチケットをApple WalletとGoogle Walletに追加できます。
支払いと請求
グローバル決済
お客様は Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、その他各国の決済方法で支払えます。
請求書払い
購入者は銀行振込による手動支払いも選べます。注文後にチケットを仮確保し、支払い案内付きの請求書を送信します。入金確認後にチケットを確定します。支払期限を過ぎた購入者にはリマインドも送信されます。
対応通貨
イベントチケットを USD、EUR、USD、その他多くの現地通貨で販売できます。
組み込み決済
すべての支払い方法が料金に含まれています。決済処理はFientaに内蔵されているため、追加の決済サービスに登録する必要はありません。
ギフトカード
ギフトカードの発行と利用ができ、画像や文言のカスタマイズ、有効期限や利用ルールの設定も組織に合わせて行えます。
売上請求書
ご希望に応じて、購入者向けの売上請求書をあなたの組織名義で発行・送信します。
返金
ワンクリックで注文をキャンセルし、返金できます。返金処理、マイナス請求書の発行、購入者への自動通知まで対応します。購入者自身が返金申請を送れるオプションも有効化できます。
柔軟な振込
通常の振込は毎月ですが、追加の支払いはいつでも依頼できます。振込時には当社手数料を差し引き、対応する請求書を「支払済み」として送付します。
POS販売
Webベース
FientaのPOS画面はWebベースなので、PC、ノートPC、スマートフォン、タブレットなど、さまざまな端末で販売処理ができます。
支払い方法
POS画面では現金払いやカード払いを登録できます。
印刷
一般的なA4プリンターでも、感熱紙対応の専用チケットプリンターでも、チケットやレシートを印刷できます。
予約済みチケットの発券
新規購入者への販売に加えて、事前予約済みのチケットを発券することもできます。
販売委託先
あなたのチケットを発券する提携団体がある場合、POS画面への限定アクセス権を付与できます。
プロモーションと共有
割引コード
各イベントごとに無制限の割引コードを作成できます。さらに、今後のすべてのイベントに適用される割引コードも作成できます。
非公開チケット
公開ページではチケットを非表示にし、秘密のコードを知っている人だけに表示できます。パートナー、ボランティア、キャンペーン向けの特別チケット枠を作るのに便利です。
パスワード保護販売
パスワードで販売を保護することで、ファン、ニュースレター登録者、パートナー、社内関係者に対し、一般販売前の優先アクセスを提供できます。
マーケティングリンクとQRコード
流入元やキャンペーン情報付きの計測リンクを作成し、どのチャネルが最もチケットを売っているか測定できます。ポスターやチラシなど印刷物向けのQRコード生成も可能です。
カスタムURL
個別イベント、イベントシリーズページ、イベント一覧ページのURLをカスタマイズでき、来場者にも検索エンジンにも分かりやすくできます。
購入者へのメール配信
専用ツールを使って、リマインダーや延期のお知らせなど、イベント関連のメールをチケット購入者へ送れます。
ニュースレター同意の収集
チケット購入時に、今後のニュースレター受信許可を求めることができます。Fientaは同意一覧を保持し、ダウンロードやメール配信システムとの連携も可能です。
売上概要と参加者リストの共有
アーティスト、マーケティング会社、同僚など、Fientaアカウントを持たない相手にも売上概要や参加者リストを共有できます。
無料招待チケット
ボランティア、スポンサー、SNSキャンペーン当選者などに無料チケットを送れます。
チケット確認
モバイルアプリ
iOSまたはAndroid向けの無料モバイルアプリでチケット確認ができます。
オフラインモード
インターネット接続がない、または不安定な場合でもアプリは使い続けられます。
ネームタグ印刷
専用プリンターと組み合わせることで、会場でさまざまなネームタグを印刷できます。
コードスキャナー
ハードウェアのコードスキャナーをPCに接続してチケット確認することもできます。
Webチェックイン
Web画面でメールアドレス、氏名、チケットコードなどで検索し、参加者の入退場を管理できます。
レポート
リアルタイムの入場レポートで、実際の来場者数を確認できます。
管理
いつでも情報を変更
イベント説明、価格、販売数など、あらゆる情報をいつでも変更できます。販売開始後でも可能です。
注文管理
顧客情報の更新、チケット再送、請求書の発行・更新ができます。
予約
チケットや座席を仮押さえして、後から購入してもらうことができます。
チーム管理
Fientaアカウントに権限の異なるユーザーを追加できます。たとえば、フルアクセスの主催者や、制限付き権限の販売担当・入場確認担当などです。
通知
新しいチケット注文ごとにメール通知を受け取る設定ができます。
レポートと分析
売上レポート
日別・イベント別・注文別に、売上、返金、チケット、請求書などの詳細レポートをリアルタイムで確認できます。参加者や入場確認に関するレポートも利用できます。
販売チャネル分析
SNSやその他プラットフォームで共有するリンクに流入パラメータを付与し、各マーケティングチャネルの効果を明確に把握できます。
Web分析
Google Analyticsを使って、マーケティングチャネルや顧客行動をより詳しく把握できます。イベント発見から注文完了までの購入者導線を追跡でき、Eコマース分析で売上データも直接確認できます。
顧客データベース
すべてのイベントにまたがるチケット購入者の一覧を確認できます。
データエクスポート
すべてのレポートと顧客データをXLS形式でダウンロードし、追加処理に利用できます。データはあなたのものであり、Fientaがあなたのお客様にマーケティングを行うことはありません。
連携
イベントスケジュールを自社サイトに表示
すべてのイベントをFientaで管理し、サイトのデザインやナビゲーションに合わせて自社サイトへスケジュール表示できます。
Google Analytics
Google Analyticsで、販売チャネルの成果や訪問者行動を詳しく把握できます。
Google Tag Manager
Google Tag Managerを接続すれば、購入画面や購入完了イベントをお好みのマーケティングツールや分析ツールで計測できます。
Meta Pixel
Meta Pixelを使うと、公開イベントページへの訪問や注文プロセスの各段階のデータをFacebookへ送信できます。これにより、より効果的な広告配信が可能になります。
メール配信システム
Make.com連携プラットフォームを通じて、Smaily、Mailchimp、Moosend、MailigenなどのメールマーケティングツールとFientaを接続できます。
配信・会議プラットフォーム
Pine、Brella、Worksup、Videolevelsなどの動画配信・カンファレンスプラットフォームと簡単に連携できます。
Webhook
チケット注文、登録、入場確認のWebhookを有効にして、Fientaから他システムへ機械可読なデータを送れます。
API
Fientaは機械可読なAPIを通じて、他のソフトウェアやプラットフォームと連携できます。