Google Universal Analytics（非推奨）

2023年7月1日をもって Google Universal Analytics は終了し、Google Analytics 4 に置き換えられました。そのため、Fienta では Universal Analytics をサポートしていません。イベントデータの追跡と分析を継続するには、Google Analytics 4 へ移行してください。Fienta での GA4 設定方法については、Google Analytics 4 連携ガイドをご覧ください。

前提条件

まだアカウントがない場合は、まず Google Analytics（GA）アカウントを作成してください。

Fientaでトラッキングを設定する

Google AnalyticsのトラッキングIDを確認してください。通常は「UA-XXXXXXX-Y」の形式です。

Fientaの Settings > Integration に移動し、フォームにIDを貼り付けます。これにより、イベントページへのアクセスデータがGoogle Analyticsに送信されます。

次のステップが記録されます。

/event-name - Fienta上のイベントページの閲覧。
/event-name/cart/contacts - 訪問者がチケットを選択し、連絡先情報を入力している状態。
/event-name/cart/payment-methods - 連絡先情報の入力後、訪問者が支払い方法を選択している状態。
/event-name/cart/payment - 訪問者が銀行またはカードの支払いフォームに進んで支払いを完了しようとしている状態。
/event-name/tickets - 支払いが成功し、訪問者がサンキューページへ移動した状態。

クロスドメイントラッキング

自社サイトとFientaで同じGoogle Analytics IDを使っている場合、両サイトの訪問は別々に記録されます。たとえば、ユーザーが自社サイトの料金ページを見てからFientaのイベントページを開き、チケット購入を行うと、Google Analytics上では関連のない2人の訪問者のように記録されます。

yoursite.com/prices
fienta.com/event-name
fienta.com/event-name/tickets

これを解消するには、クロスドメイントラッキングを設定してください。そうすると、両サイトのページビューを1つの流れとして統合できます。Fienta上のページビューは、自社サイトの一部として「fienta」接頭辞付きで表示されます。

yoursite.com/prices
yoursite.com/fienta/event-name
yoursite.com/fienta/event-name/tickets

設定するには、自社サイトのGAコードに次の行を追加してください。

gtag('config', 'UA-XXXXXXX-Y', {
 'linker': {
 'domains': ['fienta.com']
 }
});

Googleの詳細ガイド

参照元除外

さらに、Google AnalyticsのReferral Exclusion Listに次のドメインを追加してください。

fienta.com
stripe.com
every-pay.eu
montonio.com
maksekeskus.ee

Googleの詳細ガイド

購入追跡用のゴール設定

購入成功をGAでGoalとして追跡したい場合は、タイプを「Destination」「Regular Expression」にして、次の値でゴールを追加してください。

^\/fienta\/(.*)\/tickets$

Googleの詳細ガイド

Ecommerce Analytics

Google Ecommerce Analytics を使うと、注文データをより詳しく収集・分析できます。

Google Analyticsにログインし、Ecommerceを有効化します。
Admin > View > Ecommerce Settings > Enable Ecommerce.
通貨をユーロに設定します。
Admin > View > View Settings > Currency displayed as > Euro.

Google Analyticsと埋め込みモード

GAトラッキングは、お客様を fienta.com のイベントページへ誘導する場合でも、自社サイトに購入フローを統合する埋め込みモードを使う場合でも機能します。