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Enviar mensajes a compradores y asistentes

Puedes enviar correos electrónicos a compradores y asistentes para comunicar cambios de última hora, asegurarte de que todo el mundo tenga su entrada a mano o compartir las diapositivas del seminario como seguimiento.

Puedes seleccionar distintos públicos objetivo:

  • Todos los titulares de entradas - Incluye a todas las personas que han recibido sus entradas. Si utilizas una pregunta de correo electrónico basada en la entrada o en el asistente en el formulario de pedido, el mensaje se enviará al titular de la entrada en lugar de al comprador.

  • Titulares de entradas que aún no han usado sus entradas - Puede ser útil si tienes un evento de varios días y quieres enviar un recordatorio a quienes todavía no han asistido. Esto solo funciona si utilizas nuestra aplicación móvil para validar entradas.

  • Titulares de entradas cuyas entradas ya se han usado - Útil si quieres enviar un mensaje de seguimiento a quienes asistieron al evento.

  • Compradores cuya factura no ha sido pagada - Incluye a los compradores con facturas pendientes de pago.

Direcciones de correo electrónico

Aunque enviamos los correos desde [email protected], en la mayoría de los casos las respuestas se enviarán a la dirección que hayas configurado en los contactos del organizador en Fienta.

Por desgracia, esto no funciona si utilizas una dirección de @gmail.com. Gmail suele marcar como spam los correos que usan una dirección de respuesta @gmail.com, pero se envían desde otro dominio.