Ostjatele saab saata e-kirja teel teateid ürituse muudatustest või näiteks selleks, et edastada seminaril osalenutele slaide või tagasisidevorme.
Kirja saajatena on võimalik valida:
Kõik piletiomanikud - Kõik ostjad, kellele on saadetud pilet. Kui ostu vormis on kasutusel pileti/osaleja põhine meiliaadressi tüüpi küsimus, saadetakse teade ostja asemel pileti omanikule.
Piletiomanikud, kelle pilet on kasutamata - Näiteks kui sinu üritus toimub mitmel päeval, võid saata meeldetuletusi neile, kes pole veel kohale tulnud. Pileti kasutamise fakti aluseks on selle valideerimine Fienta äpiga.
Piletiomanikud, kelle pilet on kasutatud - Kasulik näiteks juhul, kui soovid saata ürituse pildid või seminari slaidid ainult neile, kes päriselt kohal olid.
Ostjad, kelle arve on tasumata - Arve alusel maksjad, kelle makse on Fienta kontole veel laekumata.
Kõik kirjad saadetakse välja aadresilt [email protected] kuid kirjale vastamisel lähevad vastused üldjuhul siiski korraldaja aadressile.
Paraku seda ei juhtu juhul, kui kasutad korraldaja kontaktides @gmail.com aadressi. Nimelt kategoriseerib Gmail kõik kirjad, mille "reply to" on @gmail.com ja saatja mõni muu domeen, automaatselt spämmiks.