Cuenta y usuarios

Cómo verificar tu cuenta

Antes de empezar a vender entradas, debes verificar la información del vendedor y tu cuenta bancaria.

Para verificar tu cuenta:

  1. Inicia sesión en Fienta.

  2. Ve a "Configuración" > "Configuración de facturación" y completa la información requerida sobre el vendedor de las entradas y la persona o entidad que recibirá los pagos.

  3. Según el país del vendedor de las entradas y la divisa de pago, el último paso será realizar un pago de prueba de 1 EUR o confirmar tus datos personales mediante Veriff.

Verificar tu cuenta con un pago de prueba

Encontrarás las instrucciones para realizar el pago de prueba en Fienta. En cuanto recibamos el pago, te lo devolveremos y te avisaremos por correo electrónico cuando ya puedas empezar a vender entradas. Según la ubicación de tu banco, la transferencia y nuestro proceso de verificación de la cuenta pueden tardar hasta unos pocos días laborables.

Después de completar el pago de prueba, no tienes que hacer nada más. Te enviaremos un correo electrónico en cuanto recibamos el pago y tu cuenta haya sido verificada.

Verificar tu cuenta con Veriff

Para confirmar tus datos personales mediante Veriff, necesitarás un documento de identidad válido y un ordenador o dispositivo móvil con cámara. En cuanto tu identidad se haya verificado correctamente y ya puedas empezar a vender entradas, te avisaremos por correo electrónico.