Herramientas de marketing

Google Tag Manager

Requisitos

Asegúrate de tener una cuenta de Google Tag Manager (GTM). Si no la tienes, crea una primero.

Configurar el seguimiento en Fienta

Busca tu ID de contenedor de GTM, una combinación de números y letras, normalmente con el formato "GTM-XXXXXXXXXX". En Fienta, ve a Configuración > Integración y pega tu ID de contenedor en el formulario. Esto activa el seguimiento en nuestro sistema para que las visitas a la página de tu evento se envíen a tu cuenta de Google Tag Manager.

Eventos

Fienta registra estos eventos personalizados:

fienta.add_to_cart

La persona compradora ha seleccionado al menos una entrada.

fienta.contacts

La persona compradora pasa a introducir sus datos de contacto.

fienta.payment_info

La persona compradora pasa a elegir un método de pago.

fienta.payment

La persona compradora ha sido redirigida al formulario de pago bancario o con tarjeta.

fienta.purchase

El pedido se ha completado y la persona compradora ve una página de agradecimiento.

Seguimiento de compras

Junto con el evento "fienta.purchase", enviamos la cantidad de entradas, el importe del pedido y la divisa:

{ event: "fienta.purchase", quantity: 2, value: 20.00, currency: "EUR" }

GTM y el modo embed de Fienta

El seguimiento con GTM funciona tanto si diriges a tus clientes a páginas de eventos en fienta.com como si utilizas nuestro modo embed para integrar el proceso de compra en tu propio sitio web.

Eventos no publicados

Para que el seguimiento funcione, el evento debe estar publicado. Si necesitas probarlo antes de poner el evento a disposición de tus compradores, puedes configurarlo temporalmente como privado y publicarlo después.