Eventos online e híbridos
Puedes vender entradas tanto para eventos online como para eventos híbridos, en los que la actividad se celebra en un recinto y se retransmite en directo al mismo tiempo. Encontrarás esta opción en la página "Detalles del evento".
En los eventos híbridos, puedes configurar cada tipo de entrada para que sea válido para asistir en el recinto, online o en ambos formatos.
Puedes empezar a vender entradas antes de decidir la plataforma final o de conocer la URL exacta de la retransmisión de vídeo.
Los compradores recibirán un correo electrónico de confirmación con un enlace universal que abre una página del evento online en Fienta o los redirige a otra web o plataforma. Tanto el contenido de la página como la dirección de redirección pueden cambiarse hasta el último momento antes de que empiece el evento.
Página del evento online en Fienta
Cada evento online o híbrido tiene una página específica en Fienta que termina con el sufijo "go":
/titulo-de-tu-evento/go
La página comprueba si las entradas son válidas y muestra un mensaje adecuado si el evento todavía no ha empezado o ya ha terminado.
Durante el evento, mostrará una página del evento online creada con las herramientas de Fienta o redirigirá a la persona compradora a otra plataforma.
Redirección
En caso de redirección, la persona compradora es enviada a otra plataforma después de que Fienta haya verificado su entrada. Esta opción resulta útil, por ejemplo, para Zoom o Facebook Live.
Las plataformas integradas con Fienta reciben automáticamente el código de entrada de la persona compradora, que luego se utiliza para crear una retransmisión privada de vídeo o mostrar los datos del perfil del asistente.
Algunas de las plataformas integradas con Fienta son Worksup, Videolevels, Elisastage, Television, Elektron.art, Voogle, Shows y QiqoChat.
Página del evento
Como alternativa a la redirección, puedes crear una página del evento online en Fienta con los siguientes componentes:
Vídeo
Para YouTube y Vimeo, debes introducir el enlace del vídeo desde la barra de direcciones del navegador. A partir de ahí, Fienta genera el código de inserción necesario y muestra el reproductor de vídeo.
Nota: ten en cuenta que las condiciones de uso de algunas plataformas, como YouTube o Facebook, pueden no permitir utilizarlas detrás de un muro de pago. También existe el riesgo de que tus participantes reciban publicidad no deseada o de que el audio se silencie por motivos de derechos de autor. Por eso, recomendamos usar las plataformas privadas mencionadas arriba o una versión de pago de Vimeo.
Texto
Los hipervínculos del texto se convierten automáticamente en enlaces clicables en la página. También puedes usar etiquetas HTML habituales como h2, strong, ul y li.
Chat de Chatango
Chatango es una herramienta de chat gratuita que puedes añadir a la página de tu evento online. Primero, crea un grupo de chat en https://chatango.com/creategroup#type_selected. Luego introduce el nombre del grupo en Fienta. No es necesario ajustar el tamaño del chat, la fuente ni los colores en la página de Chatango, ya que Fienta los configura automáticamente.
Sobre las entradas
Dependiendo del evento o del tipo de entrada, el correo de confirmación incluirá un enlace a la página online, un código QR para asistir al evento en el recinto o ambos. Solo se incluye un enlace a la entrada en PDF si esa entrada permite acceder al recinto.
Una persona con una entrada online puede acceder al evento de las siguientes formas:
Usando el enlace del evento online incluido en el correo de la entrada. El enlace contiene el código de la entrada y no hace falta introducirlo manualmente.
Si se compra una entrada durante el evento o en los 30 minutos anteriores a su inicio, la persona compradora podrá acceder al evento pulsando un botón después del pago.
En la página de venta de entradas se muestra un botón para acceder al evento online durante el evento y desde 30 minutos antes de su inicio. Esto lleva a la persona compradora a la pantalla de acceso, donde puede introducir manualmente el código de la entrada.
Las entradas online se marcan como utilizadas en el primer acceso. Aun así, los compradores pueden volver a entrar con la misma entrada, por ejemplo para cambiar de dispositivo cuando se les agota la batería.
En los eventos híbridos, las entradas válidas tanto para el recinto como para el acceso online no se marcan como usadas cuando su titular visita la página online.
Zonas horarias
Las fechas de inicio y finalización se basan en la zona horaria de la capital del país donde se celebra el evento.