チケット購入者へのメッセージ

購入者や参加者にメールを送信して、直前の変更を案内したり、全員にチケットが届いているか確認したり、フォローアップとしてセミナー資料を送ったりできます。

送信先は次のように選択できます。

• すべてのチケット保有者 - すでにチケットを受け取っている購入者全員が含まれます。注文フォームでチケット／参加者単位のメール質問を使用している場合、メッセージは購入者ではなくチケット保有者に送信されます。

• 未使用のチケットを持つチケット保有者 - 複数日イベントで、まだ参加していない方にリマインダーを送りたい場合に便利です。これは当社のモバイルアプリでチケットを確認している場合にのみ機能します。

• 使用済みのチケットを持つチケット保有者 - イベントに参加した方へフォローアップを送りたい場合に便利です。

• 請求書が未払いの購入者 - 請求書払いが保留中の購入者です。

メールアドレス

メールは [email protected] から送信されますが、多くの場合、返信先はFienta上で主催者の連絡先として設定したアドレスになります。

ただし、共通の @gmail.com アドレスを使用している場合、これは機能しません。Gmail は、返信先が @gmail.com でありながら別ドメインから届くメールを迷惑メールとして扱います。