チケットを復元する

チケットが届いていない場合や紛失した場合は、次の手順をお試しください。

• チケットが迷惑メールフォルダや、Gmailをご利用の場合は「プロモーション」タブに入っていないかご確認ください。

• アカウントを作成し、チケット購入時に使用したものと同じメールアドレスでFientaに登録してください。購入時に入力したメールアドレスに誤りがなければ、チケットにアクセスできるようになります。

• 銀行リンクで支払った場合は、チケットを探すことができます。銀行明細に記載された情報をご利用ください。

• 請求書による銀行振込で支払った場合は、ご利用の銀行によっては入金の反映まで時間がかかることがあります。

また、チャットでもサポートを受けられます: