銀行振込が返金されたのはなぜですか？

銀行振込で支払う場合、請求書はイベント主催者名義で発行されますが、支払い先は当社チケット販売会社の銀行口座です。

請求書の記載どおりにお支払いのうえ、受取人名には「Fienta Ticketing OU」を指定してください。代わりに主催者名を入力すると、名義と口座番号が一致せず、銀行からお客様の口座へ返金されます。