料金・振込・税金

振込

振込スケジュール

通常、前月のチケット売上は翌月の最初の営業日に銀行口座へ振り込まれます。ただし、より早い振込を依頼することもできます。たとえば、唯一のイベントが月初に開催される場合、翌月まで待つ必要はありません。

受領した資金から、当社のサービス手数料とチケットの返金額（該当する場合）を差し引きます。すべての計算は実際の受取額に基づいて行われます。

「設定」>「振込」に移動し、「振込を依頼」ボタンをクリックしてください。

ボタンをクリックすると、1営業日以内に依頼を処理し、当社側で振込が確定した時点でメールでお知らせします。

1か月あたり最大6回まで振込を受けられます。

KYC（本人確認）および不正防止対応のため、各振込は複数のチームメンバーが関わる段階的な承認プロセスを経ます。これにより、お客様の資金の安全を確保しています。

振込依頼は営業日の終わり頃にまとめて処理しています。これにより、すべての主催者にとって効率的かつ安全な運用を維持できます。

振込が送金されると、通常は銀行側の処理時間に応じて、数営業日以内に着金します。

購入者がチケットを購入すると、資金はまず銀行や決済代行会社を経由し、それぞれで手数料が差し引かれます。利用された支払い方法によっては、資金がFientaに到着するまで数日から数週間かかる場合があります。

振込処理の対象となるのは、前日終了時点までの売上のみです。当日の資金はまだFientaの口座に到着していない可能性があるため、当日販売分のチケットについては振込できません。