Väljamaksed
Väljamaksete ajakava
Vaikimisi maksame eelmise kuu laekumised välja järgmise kuu esimeste tööpäevade jooksul. Soovi korral saad ka varem väljamakset küsida – näiteks kui ainus üritus toimub kuu alguses, ei ole vaja raha järgmise kuu alguseni oodata.
Laekumistest peame kinni Fienta teenustasu ning ka ostude tagastused, kui neid on tehtud.
Täiendava väljamakse tegemine
Mine “Seaded” -> “Väljamaksed” ja vajuta seal vastavat nuppu:

Peale nupuvajutust teeme väljamakse ühe tööpäeva jooksul ja anname sulle selle lõpetamisest märku e-kirja teel.
Ühes kalendrikuus teeme sulle kuni 6 väljamakset.
Väljamakse töötlemise aeg
Klienditundmise põhimõtete (KYC) ja pettusevastaste nõuete tõttu peab iga väljamakse läbima mitmeetapilise protsessi, mis hõlmab meie tiimis mitmeid inimesi. Nii saame tagada, et sinu raha on turvaliselt hoitud.
Päeva jooksul laekunud väljamaksete soove töötleme korraga tööpäeva lõpus. See hoiab meie tööprotsessi kõigi korraldajate jaoks tõhusa ja turvalisena.
Peale väljamakse lõpetamist laekub raha sinu kontole mõne minuti kuni paari tööpäevaga sõltuvalt sellest, kui kiiresti pangad makseid töötlevad.
Piletiostjate raha liikumine
Ostjate raha läbib esmalt erinevaid pankasid ja maksevahendajaid, kes peavad sellest kinni oma teenustasu. Seejärel jõuab raha sõltuvalt makseviisist mõnepäevase kuni paarinädalase viivitusega Fienta kontole.
Väljamakse täna tehtud piletiostude eest
Väljamakseid teeme kuni eelmise kuupäeva lõpuni ostetud piletite eest. Täna ostetud piletite raha ei pruugi olla veel Fienta pangakontole jõudnud ja seetõttu ei ole võimalik teha väljamakset tänaste piletiostude eest.