Maksut

Maksuaikataulu

Oletuksena edellisen kuukauden lippumyynti siirretään pankkitilillesi seuraavan kuukauden ensimmäisten arkipäivien aikana. Voit kuitenkin pyytää aikaisempaa maksua – esimerkiksi, jos ainoa tapahtumasi järjestetään kuukauden alussa, sinun ei tarvitse odottaa seuraavaan kuukauteen.

Vähennämme palvelumaksumme ja mahdolliset lippujen palautukset (jos sovelletaan) vastaanotetuista varoista. Kaikki laskelmat perustuvat todelliseen vastaanotettuun summaan.

Lisämaksun pyytäminen

Siirry "Asetukset" -> "Maksut" ja klikkaa "Pyydä maksua" -painiketta:

Kun olet klikannut painiketta, käsittelemme pyyntösi yhden arkipäivän kuluessa ja lähetämme sinulle sähköposti-ilmoituksen, kun maksu on valmis meidän puoleltamme.

Voit saada enintään 6 maksua kalenterikuukaudessa.

Maksun käsittelyaika

KYC (Know Your Customer) ja petosten torjunnan vaatimusten vuoksi jokainen maksu käy läpi monivaiheisen hyväksyntäprosessin, johon kuuluu useita tiimin jäseniä. Tämä varmistaa varojesi turvallisuuden.

Käsittelemme maksupyynnöt erissä lähellä työpäivän loppua. Tämä pitää toiminnan tehokkaana ja turvallisena kaikille järjestäjille.

Kun maksusi on lähetetty, se saapuu yleensä pankkiisi muutamassa arkipäivässä, riippuen pankin käsittelyajoista.

Lipun ostajan maksuvirta

Kun ostaja ostaa lipun, varat menevät ensin pankkien ja maksupalveluntarjoajien kautta, joista jokainen vähentää omat maksunsa. Riippuen käytetystä maksutavasta, rahojen saapuminen Fientaan voi kestää muutamasta päivästä muutamaan viikkoon.

Tämän päivän lippumyynnin maksukelpoisuus

Käsittelemme maksuja vain edellisen päivän loppuun mennessä tapahtuneista myynneistä. Koska tämän päivän varat eivät ehkä ole vielä saapuneet Fientan tilille, tämän päivänä myytyjen lippujen maksua ei ole mahdollista tehdä.