会場変更またはイベントの延期
1. 会場または開催時間を変更する
「イベント詳細」で会場名、住所、開催時間を変更します:
販売終了時刻を個別に設定している場合は、「チケット種別と価格」でその設定も更新してください:
チケット種別ごとに販売期間を設定している場合は、その日付範囲も更新してください。
2. 購入者に知らせる
「メール」ツールを使って購入者にメッセージを送り、変更内容を知らせてください。更新済みチケットを添付するには「メールにチケットを含める」を選択します。
3. 必要に応じてチケットを返金する
イベント時間を変更すると、一部の購入者が返金を求める場合があります。詳しくは返金と注文キャンセルをご覧ください。