Dla kupujących

Odzyskaj swoje bilety

Jeśli nie otrzymałeś biletów lub je zgubiłeś, wykonaj poniższe kroki:

  • Sprawdź, czy bilety nie trafiły do folderu spam lub do zakładki „Oferty”, jeśli korzystasz z Gmaila.

  • Utwórz konto w Fienta, używając tego samego adresu e-mail, którego użyłeś przy zakupie biletów. Jeśli nie było literówki, uzyskasz dostęp do swoich biletów.

  • Jeśli zapłaciłeś przez link bankowy, możesz odnaleźć swój bilet na podstawie danych z wyciągu bankowego.

  • Jeśli zapłaciłeś przelewem na podstawie faktury, pamiętaj, że dotarcie płatności może potrwać, w zależności od banku.

Możesz też kliknąć poniżej, aby uzyskać pomoc przez nasze okno czatu: