Statusy zamówień

Każde zamówienie ma jeden z poniższych statusów:

Oczekujące

• Kupujący wybrał bilety, wprowadził dane kontaktowe i kończy składanie zamówienia.

• Ten status obejmuje również zamówienia opłacane przez faktury i tradycyjne przelewy bankowe, oczekujące na zaksięgowanie przelewu.

Wygasłe

Zamówienie nie zostało zakończone w rozsądnym czasie, zwykle 20 minut. Czasem, gdy kupujący wprowadza istotną zmianę podczas zakupu, tworzone jest nowe zamówienie, a poprzednie wygasa.

Anulowane

Klient anulował płatność.

Zakończone

Zamówienie zostało pomyślnie zakończone i opłacone.

Przetwarzanie zwrotu 

Twoja prośba o zwrot zamówienia oczekuje na realizację.

Zwrócone

Bilety zostały anulowane, a zamówienie zostało zwrócone klientowi.

Bezpłatne

Bezpłatne bilety, które wysłałeś przy użyciu naszego narzędzia bezpłatnych biletów.

Rezerwacja

Rezerwacja biletów utworzona przez Ciebie, aby sprzedać je później.