Wydarzenia online i hybrydowe
Możesz sprzedawać bilety zarówno na wydarzenia online, jak i hybrydowe, które odbywają się na miejscu z jednoczesną transmisją na żywo. Ustawienie znajdziesz na stronie „Event details”.
W przypadku wydarzeń hybrydowych możesz ustawić każdy typ biletu jako ważny na miejscu, online lub w obu wersjach.
Możesz rozpocząć sprzedaż biletów, zanim wybierzesz docelową platformę lub poznasz dokładny adres transmisji.
Kupujący otrzymają e-mail potwierdzający z uniwersalnym linkiem, który otwiera stronę wydarzenia online w Fienta lub przekierowuje do innej strony lub platformy. Zarówno treść strony, jak i adres przekierowania można zmieniać do ostatniej chwili przed startem wydarzenia.
Strona wydarzenia online w Fienta
Każde wydarzenie online lub hybrydowe ma w Fienta specjalną stronę z końcówką „go”:
/your-event-title/go
Strona sprawdza ważność biletów i wyświetla odpowiedni komunikat, jeśli wydarzenie jeszcze się nie rozpoczęło lub już się zakończyło.
W trakcie wydarzenia wyświetli stronę online utworzoną w narzędziach Fienta lub przekieruje klienta na inną platformę.
Przekierowanie
W przypadku przekierowania kupujący zostanie przeniesiony na inną platformę po tym, jak Fienta zweryfikuje bilet. Ta opcja jest przydatna np. dla Zooma lub Facebook Live.
Platformy zintegrowane z Fienta automatycznie otrzymują kod biletu kupującego, który służy do utworzenia prywatnej transmisji wideo lub wyświetlenia danych profilu uczestnika.
Niektóre platformy z integracją Fienta: Worksup, Videolevels, Elisastage, Television, Elektron.art, Voogle, Shows, QiqoChat.
Strona wydarzenia
Zamiast przekierowania możesz zbudować stronę wydarzenia online w Fienta, korzystając z następujących elementów:
Wideo
Dla YouTube i Vimeo musisz podać link do wideo z paska adresu przeglądarki. Na tej podstawie Fienta generuje kod osadzenia i wyświetla odtwarzacz.
Uwaga! Warunki korzystania z niektórych platform, takich jak YouTube czy Facebook, mogą nie pozwalać na użycie ich za paywallem. Istnieje też ryzyko, że uczestnicy zobaczą niechciane reklamy albo że dźwięk zostanie wyłączony ze względu na ochronę praw autorskich. Dlatego zalecamy używać prywatnych platform wymienionych powyżej lub płatnej wersji Vimeo.
Tekst
Hiperłącza w tekście automatycznie stają się klikalne na stronie. Możesz też używać najczęstszych tagów HTML, takich jak h2, strong, ul i li.
Czat Chatango
Chatango to darmowy czat, który możesz dodać do strony wydarzenia online. Najpierw utwórz grupę czatu na https://chatango.com/creategroup#type_selected. Następnie wpisz nazwę grupy w Fienta. Nie musisz zmieniać rozmiaru czatu, czcionki ani kolorów na stronie Chatango, ponieważ Fienta ustawia je automatycznie.
Informacje o biletach
W zależności od typu wydarzenia lub biletu e-mail potwierdzający będzie zawierał link do strony online, kod QR do wejścia na wydarzenie na miejscu lub oba elementy. Link do biletu PDF jest dodawany tylko wtedy, gdy bilet uprawnia do wejścia na miejsce.
Osoba z biletem online może wejść na wydarzenie w następujący sposób:
Korzystając z linku do wydarzenia online w e-mailu z biletem. Link zawiera kod biletu, więc nie trzeba go wpisywać ręcznie.
Gdy bilet zostanie kupiony podczas wydarzenia lub 30 minut przed, po płatności można wejść na wydarzenie jednym kliknięciem.
Przycisk wejścia na wydarzenie online jest wyświetlany na stronie sprzedaży biletów podczas wydarzenia i 30 minut wcześniej. Przenosi on do ekranu logowania, na którym można ręcznie wpisać kod biletu.
Bilety online są oznaczane jako użyte przy pierwszym wejściu. Można jednak wejść ponownie z tym samym biletem, np. aby zmienić urządzenie, gdy bateria jest niska lub rozładowana.
W przypadku wydarzeń hybrydowych bilety ważne zarówno na miejscu, jak i online nie są oznaczane jako użyte podczas wejścia na stronę online.
Strefy czasowe
Daty rozpoczęcia i zakończenia są rozpatrywane w strefie czasowej stolicy kraju, w którym odbywa się wydarzenie.