Karty podarunkowe
W Fienta możesz sprzedawać karty podarunkowe z własnym brandingiem. Właściciel karty może użyć jej do opłacenia biletów na wydarzenia.
Są dwa rodzaje kart podarunkowych:
Karty podarunkowe ważne na wydarzenia wszystkich organizatorów.
Podczas zakupu tych kart kwota zakupu pozostaje na koncie Fienta do momentu wykorzystania karty.
Karty podarunkowe ważne tylko na Twoje wydarzenia.
Przy sprzedaży takiej karty organizator otrzymuje pieniądze przy najbliższej wypłacie od nas, nawet jeśli karta nie została jeszcze użyta.
Ze względu na ryzyko finansowe obecnie pozwalamy sprzedawać takie karty tylko wybranym organizatorom. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić, czy możesz je również sprzedawać.
Jak wygląda karta podarunkowa
Karta podarunkowa to plik PDF w formacie A4, który wysyłamy kupującemu po płatności. Może ją wydrukować lub cyfrowo przekazać odbiorcy.
Zakup karty działa podobnie jak zakup biletów. W Fienta będzie osobna strona „wydarzenia” do sprzedaży kart, gdzie kupujący może wybrać jedną z ustalonych wartości lub podać własną.
Opcje karty podarunkowej
Dla karty podarunkowej możesz skonfigurować:
Okres ważności w dniach – liczba dni, przez które karta jest ważna od momentu zakupu.
Jednorazowe lub wielokrotne użycie karty – jeśli pełna wartość nie zostanie wykorzystana w jednym zakupie, możesz określić, czy pozostała kwota może być użyta przy kolejnych zakupach.
Obraz nagłówka z Twoim brandingiem, tekstem i/lub logo.
Dodatkowe zasady użycia lub informacje jako tekst. Fienta umieszcza na karcie zestaw standardowych zasad, np. że nie można jej przedłużyć, zwrócić, zmodyfikować ani użyć do zakupu innych kart podarunkowych, oraz że może być użyta tylko w określonej walucie.
Konfiguracja
Jeśli chcesz sprzedawać karty podarunkowe w Fienta, wykonaj następujące kroki:
Skontaktuj się z nami aby ustalić, który typ kart podarunkowych możesz sprzedawać w Fienta.
Dodaj nowy szkic wydarzenia do swojego konta:
Ustaw tytuł, opis i kolor oraz wgraj obraz nagłówka na stronę wydarzenia.
Ustaw czas rozpoczęcia na bieżącą datę, a czas zakończenia na datę w przyszłości, np. 10 lat od teraz. Te daty są wymagane w naszej bazie, ale nie są wyświetlane kupującym.
W typach biletów wpisz nazwy i ceny kart podarunkowych jako liczby całkowite. Na przykład „Karta podarunkowa 10”, „Karta podarunkowa 50”.
Wyślij nam link do szkicu wydarzenia z kartą podarunkową a my skonfigurujemy go do wydawania kart podarunkowych.
Dokończ konfigurację karty podarunkowej:
W widoku wydarzenia przejdź do Edytuj -> E-mail z biletem -> Zmień kartę podarunkową.
Wgraj obraz tła dla projektu karty podarunkowej. Wymagane wymiary pliku znajdziesz tutaj.
Ustaw okres ważności karty podarunkowej w dniach od daty zakupu.
Określ, czy karty są jednorazowe czy wielokrotnego użytku.
Dodaj dodatkowy tekst, który ma się pojawić na karcie (w białym obszarze między obrazem a stopką).
Korzystanie z karty podarunkowej
Korzystanie z karty podarunkowej jest podobne do używania kodu rabatowego. Każda karta ma unikalny kod, który właściciel wpisuje w odpowiednie pole na stronie zakupu biletów. Po wpisaniu kwota koszyka jest odpowiednio aktualizowana.
Raporty
Informacje o wydanych kartach podarunkowych i ich użyciu są dostępne dla organizatora w raporcie kart podarunkowych.
Zwrot zamówienia opłaconego kartą podarunkową
Zwrot zamówienia opłaconego kartą podarunkową działa dla organizatora tak samo jak zwrot zwykłego zakupu. W przypadku zwrotu karta podarunkowa jest ponownie oznaczana jako ważna lub aktualizowane jest jej saldo, dzięki czemu można ją wykorzystać przy kolejnym zakupie biletu.