Weryfikacja biletów

Wymagania wstępne

Do weryfikacji biletów potrzebujesz urządzenia mobilnego lub komputera z internetem. Potrzebujesz też konta Fienta do logowania. Kilka osób może logować się jednocześnie na to samo konto.

Aplikacja mobilna

Aby weryfikować bilety, pobierz bezpłatną aplikację z poniższych linków lub wyszukaj „Fienta” w odpowiednich sklepach. Obsługiwane wersje to iOS 12+ i Android 8.1+.

Korzystanie z aplikacji

Po zalogowaniu zobaczysz listę przyszłych wydarzeń. Wybierz wydarzenie, naciśnij SCAN i skieruj aparat na kod biletu. Aplikacja pokaże typ biletu, ilość i oznaczy go jako wykorzystany.

Podczas skanowania biletu, który został już użyty, pojawi się odpowiedni komunikat.

Testowanie

Do testów możesz użyć przykładowego biletu dostępnego w menu „Bilet” podczas konfiguracji wydarzenia w Fienta. Albo użyj tego kodu QR:

Cofnięcie weryfikacji biletu

Jeśli przez pomyłkę zweryfikujesz bilet, możesz oznaczyć go ponownie jako ważny. Przesuń bilet w lewo, aby odsłonić przycisk Cofnij.

Tryb offline

W przypadku braku lub słabego połączenia internetowego aplikacja będzie działać dalej. Możesz skanować bilety ostatnio wybranego wydarzenia, korzystając z bazy offline w urządzeniu. Informacje o zweryfikowanych biletach zostaną wysłane do Fienta, gdy urządzenie ponownie połączy się z internetem.

Dane uczestnika

Domyślnie aplikacja podczas skanowania pokazuje typ biletu i ilość. Jeśli zadasz dodatkowe pytania kupującym za pomocą narzędzia Formularz zamówienia, możesz też wyświetlać odpowiedzi na skanerze. Ustaw to w Formularz zamówienia > Pole niestandardowe w Fienta.

Zobacz także jak weryfikować unijne cyfrowe certyfikaty COVID korzystając z naszej aplikacji.