Organizatorzy
Pomoc i instrukcje
Polski
Deutsch
Eesti
English
Español
Latviešu
Polski
Suomi
日本語
Najczęściej zadawane pytania
Mam pytanie dotyczące płatności
Napisz do nas na czacie lub wyślij wiadomość na
[email protected]
.
Dla kupujących
Odzyskaj swoje bilety
Najczęściej zadawane pytania
Jak kupić bilet
Czym jest Fienta?
Moja płatność kartą nie powiodła się
Mam pytanie dotyczące płatności
Mam pytanie dotyczące konkretnego wydarzenia
Czy mogę otrzymać zwrot, jeśli nie wziąłem(-am) udziału w wydarzeniu?
Czy mogę otrzymać zwrot, jeśli nie mogę wziąć udziału w wydarzeniu?
Mam pytanie dotyczące zwrotu
Czy mogę otrzymać fakturę za zakup?
Czy mogę zaktualizować dane na fakturze?
Czy mogę anulować nieopłaconą fakturę?
Mój przelew bankowy został zwrócony
Czy muszę płacić VAT, gdy firma bierze udział w wydarzeniu w innym kraju UE?
Czy mogę odsprzedawać bilety?
Czy mogę sprzedawać bilety na własne wydarzenia przez Fienta?
Dla organizatorów
Co nowego
Logo Fienta
FAQ organizatora
Czy mogę tworzyć darmowe wydarzenia?
Czy mogę tworzyć prywatne wydarzenia?
Czy mogę dodać zakup biletów na swojej stronie?
Czy mogę sprzedawać bilety z miejscami numerowanymi?
Jakie języki obsługujecie?
Czy mogę sprzedawać bilety w wielu językach jednocześnie?
Jakie waluty obsługujecie?
Jakie metody płatności obsługujecie?
Jak działa tradycyjny przelew i płatność fakturą?
Czy oferujecie rozwiązanie white label?
Ceny, wypłaty i podatki
Ceny i opłaty
Wypłaty
Dla księgowych
O VAT
Waluty wypłat
Faktury i płatności bankowe
Konto i użytkownicy
Obsługiwane kraje
Weryfikacja konta
Zarządzanie organizatorami
Dodawanie członków zespołu
Typy wydarzeń
Bezpłatne wydarzenia
Darowizny
Wydarzenia prywatne
Wydarzenia chronione hasłem
Wydarzenia cykliczne
Wydarzenia bez biletów
Wydarzenia sprzedawane poza Fienta
Wydarzenia online i hybrydowe
Miejsca numerowane
Konfiguracja wydarzenia
Opis wydarzenia
Formularze rejestracji
Duplikowanie
Języki
Waluty
Strefy czasowe
Przełożenie
Odwołanie
Strona wydarzenia
Strona wydarzenia w Fienta
Zdjęcie wydarzenia
Sprzedaż biletów na stronie
Zamówienia i płatności
Statusy zamówień
Zwroty i anulowanie
Rozwiązywanie problemów z płatnościami
Bilety
Jak wygląda bilet?
Dostosowanie biletów
Zmiana biletów
Przenoszenie biletów
Bezpłatne bilety
Wysyłanie zaproszeń RSVP
Rezerwacje
Udostępnianie wydarzenia
Udostępnianie wydarzeń w Fienta
Udostępnianie strony głównej
Linki do pojedynczego wydarzenia
Linki do wielu wydarzeń
Udostępnianie podsumowania sprzedaży
Kod QR
Zniżki
Karty podarunkowe
Promocje sprzedażowe
Angażowanie fanów
Wiadomości do kupujących bilety
Zbieranie zgód na newsletter
Dostęp dla fanów
Śledzenie i analityka
Linki marketingowe
Automatyczne odsyłacze
Meta Pixel
Google Analytics 4
Menedżer tagów Google
Sprzedaż biletów na miejscu
Sprzedaż POS
Konfiguracja drukarki
Weryfikacja biletów
Weryfikacja biletów
Drukowanie identyfikatorów
Bilety zewnętrzne
Integracje
Wyświetlanie wydarzeń na stronie
Webhooki
Zasoby dla deweloperów
Integracje partnerskie
Fienta
O Fienta
Kontakt firmowy
Prawo
Regulamin dla kupujących
Regulamin dla organizatorów
Regulamin programu partnerskiego
Polityka prywatności
Deklaracja plików cookie