Przenoszenie biletów na inne wydarzenie lub termin
Najłatwiejszy sposób przeniesienia biletu na inny termin lub wydarzenie to anulowanie pierwotnego biletu i wystawienie bezpłatnego biletu na inne wydarzenie. Wykonaj następujące kroki:
1. Anuluj pierwotny bilet
Znajdź bilet na stronie zamówienia, kliknij „...” i wybierz „Edytuj bilet”:
Wybierz „Anuluj bilet”, aby anulować bilet, zwiększyć dostępność pierwotnego wydarzenia i zwolnić miejsce, jeśli wydarzenie ma plan miejsc:
Podczas anulowania biletu odpowiednie liczby sprzedaży i dostępności dla typu biletu są odpowiednio korygowane, a jeśli wydarzenie ma plan miejsc, miejsce zostanie zwolnione na planie. Pamiętaj, że anulowanie biletu nie zwraca automatycznie pieniędzy kupującemu.
2. Wystaw bezpłatny bilet na nowe wydarzenie
Przejdź do nowego wydarzenia, otwórz „Zamówienia i bilety” z menu po lewej i wybierz „Wyślij bezpłatne bilety”:
W razie potrzeby zobacz nasz artykuł z bardziej szczegółową instrukcją wysyłania bezpłatnych biletów.