Izsniegto biļešu maiņa vai atcelšana

Pasūtījuma lapā varat atcelt vai mainīt izsniegtas biļetes veidu, kā arī mainīt piešķirtās sēdvietas.

Biļetes veida maiņa

Atrodiet biļeti, kuru vēlaties mainīt, un izvēlieties “Rediģēt biļeti”:

Tas atvērs formu, kurā varat izvēlēties citu biļetes veidu:

Mainot biļetes veidu, pasākuma biļešu veidu pārdošanas un pieejamības rādītāji tiks attiecīgi atjaunoti. Lai nosūtītu atjaunināto biļeti pircējam, izmantojiet pogu "Nosūtīt vēlreiz..." pasūtījuma lapā.

Sēdvietu maiņa

Pasākumos ar rezervētām sēdvietām biļetes rediģēšanas forma rāda arī rindas un sēdvietas numurus. Ja vēlaties tos mainīt, attiecīgajos laukos ievadiet jaunos rindas un sēdvietas numurus:

Mainot sēdvietu, iepriekšējā sēdvieta sēdvietu plānā tiks atbrīvota.

Biļetes atcelšana

Atrodiet biļeti, kuru vēlaties atcelt, izvēlieties “Rediģēt biļeti” un pēc tam “Atcelt biļeti”.

Atceļot biļeti, attiecīgi tiks laboti biļetes veida pārdošanas un pieejamības rādītāji, un, ja pasākumā ir rezervētas sēdvietas, sēdvieta arī tiks atbrīvota sēdvietu plānā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka biļetes atcelšana naudu pircējam automātiski neatmaksā.

Šo funkciju varat izmantot, ja vēlaties apmainīt biļeti, tas nozīmē, nosūtīt pircējam jaunu biļeti citam pasākumam, neveicot naudas atmaksu. Detalizētākas instrukcijas skatiet rakstā par biļešu pārcelšanu.